Transakcje odrzucone przez wystawcę karty, problemy techniczne w komunikacji z agentem rozliczeniowym i przerwy w autoryzacji to kilka przykładów przeszkód, których większość firm internetowych doświadczy na dużą skalę w następnym Czarnym Piątku. W sektorze płatności tego typu straty są nadal traktowane jako nieuniknione i co roku stanowią miliardy zmarnowanych przychodów Dzięki nowej zastrzeżonej sztucznej inteligencji zintegrowanej z infrastrukturą płatniczą Barte, fintech, który oferuje modułowy system rozwiązań płatniczych dla średnich i dużych firm, zamierza odzyskać 431 TP3 T utraconej sprzedaży przez kupców.
Oficjalnie uruchomione we wrześniu tego roku narzędzie automatyzuje proces posprzedażny, który nadal odbywa się ręcznie na rynku płatniczym Według danych Brazylijskiego Stowarzyszenia Firm Kart Kredytowych i Usług (Abecs), korzystanie z kart w internecie, w aplikacjach i innych rodzajach zakupów nie twarzą w twarz osiągnęło 979,4 mld R1TP4 T w płatnościach nie twarzą w twarz w 2024 r. inne dane z ubiegłego roku, z raportu PYMNTS/Spreedly, pokazują, że ponad 101 TP3 T transakcji internetowych nie udało się odzyskać eCommerce.
Gdy transakcja zostanie odrzucona, AI automatycznie uruchamia kupującego za pośrednictwem WhatsApp, wyjaśnia powód odmowy i prowadzi, jak zatwierdzić zakup Technologia wykonuje również uzupełniające automatyczne połączenie, w razie potrzeby, znacznie zwiększając stopę odzysku, wszystko naturalnie, szybko i zintegrowane z infrastrukturą płatniczą Barte.
“Produkty oparte na sztucznej inteligencji stanowią już około 101 TP3 T naszych przychodów Nawet mając jeden z najwyższych wskaźników akceptacji na rynku (981 TP3 T), tutaj skupiamy się na przekształceniu post-kasy w aktywa biznesowe Automatyzując ten proces eliminujemy tarcia, które kiedyś wydawały się naturalne, ale kosztowały miliony in” - mówi Raphael Dyxklay, prezes i współzałożyciel Barte.
Po uruchomieniu rozwiązanie zaczęło być aktywowane przez różne firmy i wykazało już skuteczność w odzyskiwaniu zmniejszonej sprzedaży W listopadzie narzędzie będzie dostępne bez dodatkowych kosztów aktywacji Firma nadal ocenia rozszerzenie technologii poza obecną bazę klientów.
