HiPartners, firma venture capital specjalizująca się w technologiach dla handlu detalicznego, ogłasza ósmą inwestycję w portfel Retail Tech Fund: Musique, pierwszą brazylijską platformę łączącą generatywną sztuczną inteligencję, neuronaukę konsumencką i technologię audio, aby przekształcić wrażenia dźwiękowe w sklepach stacjonarnych w czynnik napędzający wyniki handlowe.
Startup powstał z założenia, że dźwięk nie jest rolą drugoplanową, lecz strategicznym kanałem, który ma bezpośredni wpływ na retencję, konwersję, rozpoznawalność marki i generowanie nowych przychodów w punkcie sprzedaży. Platforma oferuje spersonalizowane ścieżki dźwiękowe z maksymalnie 40 godzinami muzyki wolnej od opłat licencyjnych, scentralizowany panel zarządzania ze wskaźnikami KPI dla każdej jednostki, spersonalizowane logo dźwiękowe oraz aktywację mediów audio (Retail Media), a jednocześnie umożliwia monetyzację przestrzeni fizycznych za pomocą reklam targetowanych według lokalizacji, czasu i profilu konsumenta.
Rozwiązanie, obecne już w największych sieciach, takich jak RiHappy, Volvo, BMW i Camarada Camarão, przyniosło imponujące rezultaty: 12% wzrost wskaźnika NPS, 9% wzrost średniego czasu oczekiwania w restauracji oraz nawet 1 milion reali oszczędności na tantiemach rocznie. Dzięki autorskiej sztucznej inteligencji Musique marki mogą tworzyć kompletne utwory – teksty, melodię, wokal i partie instrumentalne – z pełną kontrolą kreatywną i prawną, dostosowując brzmienie do nastroju, kampanii lub profilu sklepu.
Inwestycja wzmacnia również cel HiPartners: szansa narodziła się dzięki jednemu z udziałowców funduszu, aktywnemu członkowi społeczności. Musique nie znajdowało się na radarze tradycyjnych funduszy venture capital, ale synergia z ekosystemem Hi była impulsem do inwestycji. Decyzja o partnerstwie ze specjalistycznym funduszem wzmacnia ideę bycia czymś więcej niż tylko firmą zarządzającą – dynamiczną społecznością, która generuje relacje i przekształca je w biznes.
Według André Dominguesa, prezesa i współzałożyciela Musique: „Jesteśmy w kluczowym momencie rozwoju i ekspansji. HiPartners oferuje znacznie więcej niż tylko kapitał: dostęp, metodologię i kontakty z największymi sprzedawcami detalicznymi w kraju. Dzięki nim przyspieszymy naszą ofertę, aby przekształcić muzykę w rezultaty”.
Dla HiPartners Musique wyznacza nowe standardy efektywności i monetyzacji w handlu detalicznym. „Dźwięk, długo zaniedbywany, stał się przewagą konkurencyjną. Musique zapewnia zwrot z inwestycji od pierwszego dnia, redukując koszty i otwierając nowe źródła przychodów. Naszym zadaniem będzie pozycjonowanie firmy jako krajowego lidera w dziedzinie analizy dźwięku, wspieranie jej wejścia do grona 300 największych sprzedawców detalicznych w Brazylii i ustrukturyzowanie jej zespołu sprzedaży za pomocą metodologii ekosystemu Hi” – mówi Walter Sabini Junior, partner założyciel firmy zarządzającej aktywami.
Dzięki tej inwestycji HiPartners umacnia swoją tezę o inwestowaniu w rozwiązania, które mają realny wpływ na handel detaliczny, i umacnia swoją pozycję Musique jako protagonisty nowej generacji doświadczeń sensorycznych w punkcie sprzedaży.
