Kto nigdy nie czuł się zdenerwowany z powodu postawy współpracownika? albo bał się wydać opinię podczas spotkania, ponieważ ktoś wydawał się niezbyt otwarty na pomysły? takie sytuacje są powszechne w środowisku zawodowym, więc praktykowanie życzliwości jest codziennym i niezbędnym ćwiczeniem promującym lepsze relacje między pracownikami a klientami.
Nawet serdeczność może określić sukces przedsięwzięcia lub kariery kogoś ¡SO, jak twierdzi Domingos Savio Zainaghi, prawnik, profesor uczelni, specjalista nauk humanistycznych i autor książki 20 Lekcje, aby stać się gorącym człowiekiem: przewodnik, aby stać się kimś, kim każdy chce być w pobliżu.
Myśląc o korzyściach płynących z życzliwości w kontekście pracy, przygotował cztery sugestie, które mogą pomóc profesjonalistom w uzyskaniu większego dobrobytu i nawiązaniu lepszych relacji w korporacyjnym wszechświecie
1 „Wymieniaj ludzi po imieniu
Nabieraj nawyku wzywania ludzi po imieniu, a nie tylko przez funkcję lub zaimki leczenia Jeśli ktoś cię spotka i się nie przedstawił, zapytaj, jak powinieneś do niego zadzwonić lub poszukaj odznaki Unikaj także zabawy imionami ludzi, a jeśli to robisz, że są słodkie, jako demonstracji uznania.
2 Bądź dobrym słuchaczem
Niektórzy ludzie są nawet kompulsywni i nie pozwalają innym dokończyć swoich historii, ponieważ zawsze przerywają, aby opowiedzieć swoje Więc kiedy ktoś o czymś mówi, powstrzymaj swój impuls do przerwania, ponieważ to trzyma ludzi z daleka.
3 Poprawnie bez obrażania
Nikt nie lubi być poprawiany, zwłaszcza publicznie, ale będą chwile, kiedy trzeba będzie kogoś poprawić Nawiasem mówiąc, jest to pierwsza rekomendacja: nie używaj słowa “critical”, ponieważ jest ono obciążone negatywną symboliką; alternatywą jest powiedzenie “ COUNselling” lub po prostu “.
Przed robieniem notatek do błędnych przekonań, zacznij od wywyższenia pozytywnych punktów, splatając szczere komplementy, Na przykład podwładny, któremu brakuje wiele bez uzasadnienia, może być podchodzony z groźbą zwolnienia lub zawieszenia, ale to zepsułoby relację Porozmawiaj z tym pracownikiem o wartości pracy i dopóki firma nie chce jej stracić, ponieważ biorąc te nieobecności, jest współpracownikiem z wieloma cnotami.
4 'Przyznaj się do błędów
Nikt nie lubi rozpoznawać niepowodzeń ani przyznawać się, że podjął złą decyzję Ważne jest jednak, aby mieć pokorę, aby rozpoznać błąd, ponieważ pozwala to uczyć się i wzrastać jako człowiek, oprócz odciążenia się od złego obciążenia Przyznawanie się do błędów jest pierwszym krokiem do naprawienia błędów i uniknięcia ich powtarzania w przyszłości.


