Serasa Experian, pierwsza i największa datatech w Brazylii, szacuje się, że około 186.565 prób oszustw zostanie zarejestrowanych w tygodniu poprzedzającym Dzień Matki. Według Raportu o Tożsamości i Oszustwach 2025 firmy Serasa Experian, Dzień Matki jest trzecim najważniejszym świętem pod względem obrotów w handlu internetowym w Brazylii, zajmując drugie miejsce po Black Friday i Bożym Narodzeniu — scenariusz sprzyjający działaniu cyberprzestępców. Przypadki udane, te działania mogłyby spowodować stratę finansową przekraczającą R$ 1,4 miliardy dla konsumentów i firm
Wielkość zakupów w okresie, napędzany przez promocje i wzrost sprzedaży online, to idealny scenariusz dla działania oszustów. Dni świąteczne, takie jak Dzień Matki, są wrażliwymi momentami dla bezpieczeństwa cyfrowego. Przestępcy wykorzystują wzrost transakcji, aby częściej oszukiwać, głównie w środowiskach cyfrowych. Dlatego, jest niezbędne, aby zarówno konsumenci, jak i firmy byli czujni na sygnały oszustwa i inwestowali w praktyki oraz technologie ochronne, alert Caio Rocha, Dyrektor ds. Autoryzacji i Zapobiegania Oszustwom w Serasa Experian
Badanie opiera się na średniej dziennej liczbie oszustw zidentyfikowanych przez Wskaźnik prób oszustw Serasa Experian, wraz z potencjałem strat finansowych z powodu transakcji oszukańczych. Wśród najczęstszych form są niezgodności w danych rejestracyjnych, niewłaściwe użycie danych osobowych i manipulacja urządzeniami i tożsamościami
Wśród najczęstszych oszustw w tym okresie zaobserwowano
fałszywe strony i profile w mediach społecznościowych symulujące znane sklepy w celu kradzieży danych
Wiadomości z złośliwymi linkami obiecujące nie do odrzucenia promocje lub rozdanie upominków
Klony kont w aplikacjach do wiadomości w celu żądania przelewów na rzecz osób trzecich
Zobacz kilka istotnych wskazówek dla konsumentów
• Zapewnić, że twoje dokumenty, telefony komórkowe i karty powinny być dobrze przechowywane i bezpieczne, z silnymi hasłami do dostępu do aplikacji
• Nie podawaj haseł ani kodów dostępu poza stroną banku lub aplikacją
• Uważaj na karty podczas zakupów stacjonarnych, unikając wymiany podczas dokonywania płatności w barach, restauracje i sprzedawcy uliczni
• Zawsze sprawdzaj kartę po transakcji i chroń swój PIN podczas jego wprowadzania
• Utrzymywać bezpieczeństwo telefonu komórkowego za pomocą biometrii i uwierzytelniania dwuetapowego
• Sprawdzić reputację sklepów i stron internetowych przed dokonaniem jakichkolwiek zakupów, i podać swoje dane osobowe i dane karty tylko wtedy, gdy masz pewność, że jest to bezpieczne środowisko
• Nie ufać ofertom z bardzo wysokimi rabatami lub wymagającym płatności z góry
• Uważaj na linki udostępniane w grupach wiadomości w mediach społecznościowych lub SMS
• Nie pożyczaj ani nie sprzedawaj swoich danych
• Nie dokonuj przelewów dla przyjaciół lub krewnych bez potwierdzenia telefonicznie lub osobiście, że rzeczywiście chodzi o daną osobę, bo więc, kontakt osoby mógł zostać sklonowany lub sfałszowany
• Tworzyć bezpieczne hasła i regularnie je aktualizować
• Regularnie monitoruj swój CPF, aby upewnić się, że nie padłeś ofiarą żadnego oszustwa związanego z Pix
• Używaj tylko bezpiecznych metod płatności i włączaj uwierzytelnianie dwuskładnikowe zawsze, gdy to możliwe
Dla firm, zalecenia są:
• W coraz bardziej cyfrowym i połączonym środowisku biznesowym, gdzie oszustwa szybko się rozwijają i rozszerzają, inwestować w technologie zapobiegania oszustwom w warstwach, aby chronić integralność i bezpieczeństwo operacji swojej firmy
• Zapewnić jakość i prawdziwość danych rozwiązań zapobiegających oszustwom na podstawie rozwiązań, które nieustannie się doskonalą w obliczu zmian i zagrożeń związanych z oszustwami
• Dogłębnie zrozum profil swojego użytkownika i nieustannie dąż do minimalizowania punktów tarcia w jego cyfrowej podróży, zapewniając płynne doświadczenie bez kompromisów w zakresie bezpieczeństwa
• Wykorzystać zapobieganie oszustwom jako dźwignię do generowania przychodu, wdrażając inteligentną orkiestrację rozwiązań, która maksymalizuje bezpieczeństwo, zmniejsz straty i umożliwiaj szybsze oraz bardziej niezawodne doświadczenie zakupowe dla klienta
Metodologia
Serasa Experian oszacowało ryzyko oszustw w tygodniu poprzedzającym Dzień Matki w 2025 roku na podstawie danych z tego samego okresu w 2024 roku, kiedy miała miejsce próba oszustwa co 3,2 sekundy
