Felipe Cohen, dyrektor naczelny, został nowym dyrektorem ds. marketingu (CMO) w Magalu. Informacja ta została ogłoszona podczas Expo Magalu 2025, wydarzenia skierowanego do społeczności sprzedawców działających na platformach sprzedażowych firmy.
Z dziesięcioletnim doświadczeniem w grupie, Cohen podejmuje wyzwanie kierowania marketingiem w okresie transformacji. Będzie odpowiedzialny za konsolidację komunikacji marki we wszystkich kanałach sprzedaży – zarówno fizycznych, jak i cyfrowych – wzmacniając w ten sposób wielokanałowe podejście Magalu. Jednym z kamieni milowych tej strategii będzie otwarcie, do końca tego roku, Galerii Magalu, sklepu koncepcyjnego, który konsoliduje ekosystem biznesowy firmy, łącząc wszystkie zasoby handlowe grupy i pełniąc funkcję przestrzeni sprzedaży, budowania relacji, doświadczeń i uprzywilejowanej ekspozycji dla marek partnerskich. Cohen będzie również promował szersze wykorzystanie narzędzi sztucznej inteligencji do pomiaru wyników i zwiększania wskaźników konwersji sprzedaży.
„Moją misją jest nadanie kampaniom marketingowym Magalu unikalnej narracji, w 100% skoncentrowanej na kliencie, niezależnie od kanału. Zachowania konsumentów stale ewoluują, a naszą rolą, bardziej niż kiedykolwiek, jest nadążanie za tymi zmianami i ich przewidywanie” – mówi Cohen. „Ten obszar stanowi strategiczny filar firmy i będziemy nadal rozwijać innowacyjne kampanie, które zawsze będą zgodne z rzeczywistością konsumentów”.
Od 2024 roku Cohen pełni funkcję dyrektora wykonawczego ds. marketingu w Magalu. W trakcie swojej kariery w firmie kierował również łańcucha dostaw i operacji e-commerce. W swojej karierze zawodowej pracował w takich firmach jak Carrefour, B2W Digital i Walmart.
Bardziej zaawansowany technologicznie, zwinny i skalowalny marketing
Sztuczna inteligencja odegra kluczową rolę w rozwijającym się i zaawansowanym procesie marketingowym Magalu, zapewniając większy zasięg i skuteczność. Lu, influencerka cyfrowa firmy z ponad 32 milionami obserwujących w mediach społecznościowych, nadal stanowi kluczowy atut marki, wspierany przez narzędzia sztucznej inteligencji. Technologia ta zostanie również wykorzystana do personalizacji interakcji i optymalizacji inwestycji, zwiększając elastyczność procesów kreatywnych i innowacyjność.
„Oprócz tego nasz zespół będzie nadal szybko reagować, aby identyfikować trendy i możliwości, co zawsze było cechą decydującą o pozycji firmy w jej kampaniach, zarówno instytucjonalnych, jak i promocyjnych” – mówi Cohen.
