Sukces kampanii z twórcami treści zależy od wyboru i zastosowania odpowiednich metryk, nie tylko aby uzasadnić inwestycję, ale aby stale optymalizować strategie i osiągać znaczące wyniki. Kiedy planujemy działanie, często główne wskaźniki sukcesu są powiązane z zasięgiem i zaangażowaniem, są naprawdę bardzo ważne. Ale w kampanii z twórcami, poza tym, trzeba mieć krytyczne spojrzenie na jakość dostarczanej treści, Wyjaśnij Bianca Brito, Kierownik Marketingu wMiłośnicy marek.
Dla strategii z twórcami, o wszystkim z nano i mikro influencerami, to są ci, którzy mają do 10 i 100 tysięcy obserwujących, konieczne jest docenianie autentyczności i współtworzenia. Na podstawie tego, marki mogą uzyskać świetne spostrzeżenia, aby dostosować swoje kampanie i wywołać realny wpływ,"twierdzi"
Aby wspomóc menedżerów ds. marketingu i komunikacji, Bianca wskazuje analizę następujących wskaźników
- Zaangażowanie: Pomiar zaangażowania wykracza poza liczenie polubień. Komentarze, udostępnienia i wzmianki wskazują na głębszą i bardziej znaczącą interakcję między twórcą a jego publicznością. Bianca podkreśla, że „kwalifikacja zaangażowania jest tak samo ważna jak jego ilościowe określenie”. Rozumiejąc rodzaj interakcji, marki mogą dostosować swoje strategie, aby lepiej przemawiać do docelowej grupy odbiorców
- Zasięg i wyświetlenia: Te dane mierzą widoczność kampanii, wskazując, ile osób zostało narażonych na treść i z jaką częstotliwością. Porównanie tych metryk z zaangażowaniem daje jasny obraz istotności treści
- Współczynnik klikalności (CTR) i konwersje: CTR wskazuje, ilu użytkowników kliknęło w linki w treści, a konwersje pokazują, ile z tych interakcji przekształciło się w konkretne działania, jak sprzedaże lub zapisy. Te wskaźniki są kluczowe do oceny finansowego wpływu kampanii,komentuje Bianca
- Wzrost i utrzymanie obserwujących: Obserwowanie wzrostu i utrzymania obserwujących po kampanii może być oznaką sukcesu, pokazując, że publiczność głęboko zaangażowała się w treść i, w konsekwencji, z marką
- Uczucia i reakcje publiczności: narzędzia analizy nastroju pomagają zrozumieć emocjonalne reakcje na treść, kierując dostosowania do przyszłych kampanii. Według Bianki, ta analiza jest niezbędna do dopasowania przekazu marki do oczekiwań publiczności, zapobiegając kryzysom i wzmacniając tożsamość marki.”
- Zwrot z inwestycji jakościowy i ilościowy: ocena zarówno zwrotu finansowego, jak i korzyści niematerialnych, jak zwiększenie rozpoznawalności marki, oferuje pełny obraz skuteczności kampanii. Połączenie tych miar pozwala uzasadnić inwestycje oraz zrozumieć szerszy wpływ na budowanie relacji z publicznością,kończy Bianca Brito
Bianca podkreśla również znaczenie stałego monitorowania zachowania algorytmów platform, rozumienie tego, co działa jako najbardziej odpowiednia miara lub nie, biorąc pod uwagę te zmiany. Na przykład, na TikTok, liczba obserwujących nie jest tym, co ułatwia dotarcie treści do większej liczby osób, kończy
