Zrozumienie zachowań konsumentów stało się strategicznym priorytetem dla dużych firm, takich jak iFood, które coraz częściej inwestują w zatrudnianie wyspecjalizowanych analityków do monitorowania trendów, identyfikowania możliwych kryzysów i badania nowych możliwości, twierdzi Ana Gabriela Lopes, dyrektor ds. marketingu firmy Marki, które potrafią wychwytywać i interpretować sygnały emitowane przez konsumentów w sieciach społecznościowych, wychodzą na jaw podczas tworzenia kampanii reklamowych, które naprawdę łączą się ze społeczeństwem, ponieważ mają moc przewidywania strategii i rozumienia zachowań konsumentów.
Camilo Moraes, dyrektor ds. strategii i biznesu w Sobe* Communication and Business, agencja reklamowa południowego regionu kraju, komentuje wyzwanie, jakim jest zrównoważenie danych i kreatywności w agencjach: “Dzisiaj nie wystarczy mieć dobry pomysł twórczy Niezbędne jest zrozumienie zachowań konsumentów w głęboki i stały sposób Marki muszą być świadome tego, co ludzie mówią i robią, tworzyć kampanie, które naprawdę mają sens i przynoszą rezultaty na wszystkich swoich frontach Wyzwaniem jest przekształcenie surowych danych w skuteczne strategie generujące zaangażowanie i trafność.A zatem znaczenie posiadania pracowników wyspecjalizowanych w tej strategicznej wizji.”
Dla założyciela Grupy Croma, Edmara Bulli, ta zmiana mentalności wewnątrz firm jest ważna. “Rynek reklamowy znajduje się w momencie transformacji, w którym dane odgrywają centralną rolę w tworzeniu kampanii Firmy, które potrafią połączyć analizę behawioralną i kreatywność, będą miały znaczną przewagę konkurencyjną”
Inwestując w zatrudnianie profesjonalistów zdolnych do interpretacji danych i przekładania zachowań na strategie reklamowe, marki zapewniają dokładniejsze kampanie powiązane z oczekiwaniami społeczeństwa. Ruch wzmacnia znaczenie inteligencji rynkowej i ciągłego dostosowywania się do zmian społecznych i cyfrowych. Agencje mają misję zrozumienia biznesu jak i klienta.


