Globalny handel elektroniczny ma szansę osiągnąć wolumen transakcji na poziomie 11,4 bln USD do 2029 r., co oznacza wzrost o 63% w porównaniu z oczekiwanymi 7 bilionami USD do końca 2024 r. Wartość ta została ujawniona w badaniu opublikowanym dzisiaj przez Juniper Research, które przypisuje ten znaczący rozwój alternatywnym metodom płatności (APM), takim jak portfele cyfrowe, płatności bezpośrednie do sprzedawców (P2M) oraz model „kup teraz, zapłać później” (BNPL).
Raport podkreśla, że podaż APM-ów znacząco wzrosła na rynkach wschodzących, przewyższając płatności kartami kredytowymi w tych krajach. Analiza sugeruje, że elektroniczne, bezkartowe metody płatności zmieniają nawyki zakupowe, szczególnie wśród klientów nieposiadających rachunku bankowego na rynkach wschodzących. Dlatego sprzedawcy powinni rozważyć APM-y jako kluczową strategię dotarcia do nowych użytkowników i rynków.
„W miarę jak dostawcy usług płatniczych (PSP) oferują coraz więcej APM, odpowiednia dostępność opcji płatności w koszyku klienta końcowego będzie kluczowa dla poprawy wskaźników konwersji sprzedaży” – czytamy w badaniu. Badania sugerują, że PSP mogą zwiększyć satysfakcję klientów, dostosowując konwersje zakupowe do potrzeb geograficznych i demograficznych konsumentów poprzez partnerstwa z lokalnymi firmami płatniczymi.
Transakcje e-commerce
Na podstawie 54 700 punktów danych z 60 krajów, Juniper Research prognozuje, że w ciągu pięciu lat 70% z 360 miliardów transakcji e-commerce będzie realizowanych za pośrednictwem APM. Jednocześnie firma uważa, że firmy e-commerce będą inwestować w usprawnienia logistyczne, aby uczynić dostawy bardziej opłacalnymi i atrakcyjnymi dla konsumentów, co jeszcze bardziej zwiększy wartość sektora.
Na podstawie informacji z Mobile Time