Dialog kończy dziesięć lat i przekracza 1,6 miliona dostaw miesięcznie

Dialogo, firma BBM Logistics zajmująca się rozwiązaniami e-commerce, kończy dziesięć lat istnienia, osiągając kamień milowy Firma ogłasza, że przekroczyła granicę 1,6 miliona dostaw miesięcznie.

Przewoźnik, który specjalizuje się w dostawach Ostatni kilometr para rynki i e-commerce przechowuje, zbiera i wysyła zamówienia do dużych firm, takich jak Amazon, Renner i Boticario, Obecnie portfolio klientów ma ponad 90 klientów, Z siedzibą w Porto Alegre, firma ma oddziały w Jundiai (SP), Kurytybie (PR) i Palhoza (SC), Londrina (PR), Maringa (PR), Belo Horizonte (MG), Brasilia (DF), Aparecida de Goiania (GO), Anapolis (GO) i Serra (ES).Ponadto działa w ponad 50 centrach dystrybucyjnych.

Będąc z Porto Alegre, największy rynek dla Dialogo znajduje się w regionie południowym, Jednak przy wysokim wzroście w ostatnich latach, firma rozszerzyła swoją pojemność i kapilarność, a dziś jej dostawcy odwiedzają tysiące domów w 1980 gminach w całym kraju.

Dialogo, które zostało wchłonięte przez BBM w 2020 roku, jest strategicznym ramieniem dla firmy, która oferuje rozwiązania logistyczne od odbioru surowców lub nakładów po dostawę do konsumenta końcowego. 

“Za każdym razem więcej osób korzysta z kanału elektronicznego do dokonywania zakupów, czyniąc ten rynek atrakcyjnym. Dzięki Dialogowi pomagamy największym firmom e-commerce dostarczać swoje produkty w domu klientów, sprawnie i punktualnie” - mówi Agapito Sobrinho, dyrektor generalny BBM Logistics.

W zeszłym miesiącu Dialog został uhonorowany nagrodą First Try Delivery Success (FTDS) przyznaną przez Amazon. Wskaźnik ten wzmacnia efektywność modelu operacyjnego firmy, zapewniając realizację zamówień za pierwszym podejściem, bez ponownego składania i zmiany harmonogramu. 

Nowy lider operacyjny

Dialogo powołało nowego kierownika operacyjnego.Gilberto Hugen, który jest z firmą od jej powstania (w 2015 roku), będzie miał misję promowania ciągłego doskonalenia procesów, aby zapewnić jeszcze większą elastyczność w logistyce sieci dostaw.

“Moim wyzwaniem jest optymalizacja procesów i zapewnienie efektywności operacji, co obejmuje ustalenie inteligencji operacji logistycznej, od odbioru do drzwi klienta Wszystko to z ostatecznym celem poprawy obsługi klienta i doświadczenia, wzmocnienia komunikacji i przejrzystości w sprawie każdej dostawy ”w każdym" - mówi Hugen.

Z blisko 15-letnim doświadczeniem w branży logistycznej Hugen pracował wcześniej w Grupie RBS, gdzie przez cztery lata był kierownikiem logistyki.