Dzień Konsumenta, obchodzone 15 marca, Wyróżnia się jako istotna data dla handlu elektronicznego w Brazylii. Pokolenie Z, składa się z młodych urodzonych między 1995 a 2010 rokiem, odgrywa kluczową rolę w przemianie krajobrazu zakupów, wyraźnie preferując transakcje online
Zgodnie z badaniem przeprowadzonym przez Akamai, 74% konsumentów pokolenia Z w Brazylii dokonuje zakupów online przynajmniej raz w miesiącu, ukazując rosnące zaufanie i znajomość tego zespołu z środowiskiem cyfrowym. Ponadto, 62% tych młodych ludzi korzysta z urządzeń mobilnych jako głównego środka dokonywania zakupów, podkreślając znaczenie zoptymalizowanych platform dla smartfonów i tabletów, segundo estudo realizado pela MeSeems/MindMiners a pedido do Google
Równolegle, nabywanie kart podarunkowych wyłania się jako obiecujący trend wśród brazylijskich konsumentów. To, co pokazuje raport Javelin Strategy & Research, onde 67% de Geração Z resgataram vales-presente online. Te karty oferują elastyczność i wygodę, umożliwiając beneficjentom wybór produktów lub usług według ich preferencji, komentuje Hidalgo Dal Colletto, CEO Insys BR
Badanie przeprowadzone przez Brazil Panels, specjalistyczne doradztwo w zakresie badań rynku i kompleksowego marketingu, ukazuje, że wymiana prezentów jest powszechną praktyką dla 68,7% brazylijczyków, z różnymi wariantami w zależności od klasy społecznej. Te dane potwierdzają, że zakupy za pomocą kart podarunkowych mogą być bardziej trafne, spełniając oczekiwania i pragnienia obdarowanych
W obecnym kontekście, gdzie personalizacja i wygoda są wysoko cenione, karty podarunkowe wyróżniają się jako skuteczne rozwiązanie. Eliminują niepewność przy wyborze prezentów i dają konsumentom wolność wyboru tego, czego naprawdę pragną, cześć Hidalgo.
Dla detalistów, ta tendencja stanowi okazję do zaangażowania Pokolenia Z i innych segmentów, zapewniając doświadczenia zakupowe zgodne z współczesnymi preferencjami. Dzień Konsumenta, tak jak inne daty w handlu detalicznym, pomagają nam zastanowić się nad ewolucją nawyków konsumpcyjnych w Brazylii, co to przynosi, że pokolenie Z prowadzi w preferencjach zakupów online i rosnącym przyjęciu kart podarunkowych jako praktycznej i elastycznej alternatywy dla prezentów, podsumował CEO
