W ostatnich latach, nowy model konsumpcji zyskuje na sile, gospodarka subskrypcyjna. To nie tylko chwilowa tendencja, więcej niż jedna znacząca zmiana w sposobie, w jaki konsumujemy. Od usług cyfrowych do produktów fizycznych, firmy, które przyjmują model subskrypcyjny, oferują konsumentom ciągłe doświadczenie, spersonalizowana i dostępna. I, jednocześnie, zapewniają stabilniejszy przepływ finansowy, z większą retencją klientów i budowaniem bliższej relacji z publicznością
Zgodnie z raportem Lineup, opublikowane przez stronę What’s New In Publishing, globalny rynek subskrypcji ma przekroczyć 5 bilionów R$ do 2025 roku. Dane to odzwierciedla rosnący sukces tego modelu i transformację, którą wywołuje w różnych sektorach. Dla firm, podpis przekłada się na przewidywalność finansową, podczas gdy dla konsumentów, wygodę i ciągły dostęp do produktów i usług
Ta zmiana w zachowaniach konsumpcyjnych jest również widoczna w liczbach. Badanie przeprowadzone przez Stripe pokazuje, że firmy, które przyjmują model subskrypcyjny, mają wskaźnik retencji klientów o 30% wyższy w porównaniu do tradycyjnych biznesów opartych na jednorazowej sprzedaży. To zdarza się, ponieważ powtarzające się i spersonalizowane doświadczenie tworzy silniejszą i trwalszą więź między marką a konsumentem, coś trudnego do osiągnięcia w transakcjach punktowych
Ten nowy wzór konsumpcji nie ogranicza się już tylko do usług strumieniowych czy oprogramowania. Nawet bardziej tradycyjne sektory, jak motoryzacyjny, zaczynają przyjmować modele subskrypcyjne, pozwalając konsumentowi na ciągły dostęp do pojazdu, bez potrzeby jego kupowania. Ten zjawisko jest tylko przykładem tego, jak firmy się reinventują, aby sprostać nowym wymaganiom rynku i konsumentów
W Brazylii, model powtarzalności wciąż ma duży potencjał wzrostu. Firmy, które szybko dostosowują się do tej zmiany, mogą czerpać korzyści operacyjne i finansowe. Przewidywalność przychodów i lojalność klientów to tylko niektóre z zalet, jakie oferuje ten model, pozwalając markom na szybsze dostosowanie się do nieprzewidywalnego scenariusza gospodarczego
Gospodarka subskrypcyjna nie jest już obietnicą, ale jednak rosnąca rzeczywistość, która kształtuje przyszłość konsumpcji. W miarę jak rynek dojrzewa, a konsumenci przyzwyczajają się do pomysłu płacenia miesięcznie za ciągły dostęp, jest pewne, że zobaczymy więcej firm przyjmujących ten model, czyniąc podpis nowym standardem dla biznesu w przyszłości
