Sztuczna inteligencja stała się jedną z najbardziej wpływowych transformacji technologicznych we współczesnym społeczeństwie, wpływając na wszystko, od globalnej gospodarki po codzienne życie ludzi. W kompleksowej analizie tego tematu, zaprezentowanej na wydarzeniu Yalo Connect AI, które zgromadziło liderów największych brazylijskich branż, profesor, badacz i felietonista Uniwersytetu Olsztyńskiego (UOL), Diogo Cortiz zgłębił wielowymiarowość sztucznej inteligencji, podkreślając jej aspekty techniczne, geopolityczne i ekonomiczne. Prześledził rozwój tej technologii od lat 50. XX wieku i nawiązał do historii informatyki, okresu naznaczonego entuzjazmem dla przyszłości i rozczarowaniem ograniczeniami epoki.
W tym spektrum trzy główne czynniki przyspieszyły rozwój sztucznej inteligencji: wzrost mocy obliczeniowej, masowa digitalizacja danych oraz rozwój narzędzi sztucznej inteligencji. Udoskonalenie tych narzędzi usprawniło przetwarzanie dużych wolumenów informacji, a digitalizacja, zintensyfikowana przez internet i media społecznościowe, wygenerowała ogromną bazę danych, która zasila modele sztucznej inteligencji. Sztuczna inteligencja zrewolucjonizowała sposób postrzegania i wykorzystywania technologii.
„Sztuczna inteligencja była już częścią naszego życia, poprzez interfejsy, systemy rekomendacji i systemy wykrywania oszustw. Byliśmy już bombardowani sztuczną inteligencją, ale w ukrytej formie. Zmieniło się to, że teraz potrafimy ją wykryć, jeśli dysponujemy danymi. To wprowadza nową dynamikę na rynek i do społeczeństwa” – wyjaśnił profesor Diogo Cortiz.
Obecnie ta inteligentna technologia może być wykorzystywana jako strategia geopolityczna, ponieważ kraje i bloki gospodarcze rywalizują o przywództwo w rozwoju i kontroli nad nią, a sztuczna inteligencja stanowi czynnik różnicujący w zakresie bezpieczeństwa narodowego, innowacji przemysłowych i globalnych wpływów. Stany Zjednoczone i Chiny (największe światowe potęgi) są głównymi protagonistami tego wyścigu, inwestując miliardy dolarów w badania, infrastrukturę i wyspecjalizowane talenty. Tymczasem Unia Europejska dąży do zrównoważenia innowacji z metodami regulacyjnymi, ustanawiając standardy gwarantujące etyczne i odpowiedzialne wykorzystanie informacji wywiadowczych.
Co więcej, wraz z popularyzacją niektórych narzędzi, interakcja ze sztuczną inteligencją stała się łatwiejsza, otwierając nowe możliwości jej wykorzystania i zwiększając jej wpływ społeczny. Ta gwałtowna popularyzacja podkreśla, że sztuczna inteligencja to nie tylko narzędzie technologiczne, ale zmiana paradygmatu, redefiniująca relacje między ludźmi a maszynami i torująca drogę nowym zastosowaniom w różnych dziedzinach.
Nie tylko rządy i instytucje, ale również świat korporacji intensywnie inwestuje w wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI), aby poprawić wydajność i obniżyć koszty w branży. Niedawno meksykańska firma Yalo, inteligentna platforma sprzedażowa, obecna obecnie również w Brazylii, ogłosiła globalnie, że opracowuje pierwszego inteligentnego agenta sprzedaży, który może pełnić rolę cyfrowego pracownika, odtwarzając umiejętności prawdziwych sprzedawców. To rozwiązanie jest już testowane w niektórych firmach i wkrótce zostanie udostępnione w wersji beta czołowym markom w Brazylii i na całym świecie.
„Firmy szukają kompleksowych rozwiązań, a nie tylko narzędzi technologicznych. Dlatego pracujemy nad stworzeniem pierwszego agenta sprzedaży w 100% opartego na sztucznej inteligencji. Chodzi o stworzenie dodatkowego członka zespołu, który będzie realizował konkretne misje i stworzy cyfrową siłę roboczą, która wzmocni i uzupełni zespoły ludzkie” – powiedział Manuel Centeno, dyrektor generalny Yalo w Brazylii.
