Zakupy na koniec roku: po Czarnym Piątku marki chcą zatrzymać klientów do Świąt Bożego Narodzenia

Brazylijski handel detaliczny doświadczył momentu prawdziwego wrzenia podczas Czarnego Piątku, Przy skumulowanym obrocie w wysokości 9,4 miliarda R1TP4 T dzień rabatów dobiegł końca osiągając kwotę o 10,71 TP3 T wyższą niż w tym samym okresie ubiegłego roku, według danych Confi.Neotrust. Tylko w piątek sprzedaż w handlu elektronicznym osiągnęła rekord, wykazując wzrost przychodów o 8,41 TP3 T w porównaniu z 2023 r., Łącznie R1TP4 T 4,27 mld Elektronika, żywność i produkty codziennego użytku wyróżniały się wśród najbardziej poszukiwanych pozycji.

W tym dynamicznym scenariuszu marki obstawiają platformy cyfrowe i działania ukierunkowane na maksymalizację możliwości generowanych przez Czarny Piątek, wykazując, że data jest dopiero początkiem relacji, która może być trwała z konsumentem Dr Peanut, na przykład, był trzecią najbardziej poszukiwaną marką w Google w czasie daty w segmencie żywności i produktów spożywczych, według Google Customer Solutions, i zakończył Czarny Piątek 2024 jako lider w kategorii, rejestrując wzrost o prawie 101 TP3 T w stosunku do poprzedniego roku.“Entemos Czarny Piątek jako prowokacja dla naszej bazy konsumenckiej, a także utrzymanie naszej marki 3.

Według ankiety przeprowadzonej przez Blackhawk Network Brazil, firmę zajmującą się dystrybucją kart podarunkowych, Brazylijczycy są skłonni wydać więcej w 2024 r., przy wzroście zakupu prezentów o 271 TP3 T w porównaniu z 2023 r. modalność “compre 1, light 2”, ta sama strategia przyjęta przez dr Peanut, została wymieniona przez 341 TP3 T respondentów jako decydujący czynnik zakupu.

Według Luisa Parreli, specjalisty ds. marketingu cyfrowego i dyrektora generalnego agencji Dbout Media, różnica firm odnoszących sukcesy polega na tym, aby wiedzieć, jak wykorzystać dane generowane w szczytowym okresie sprzedaży do tworzenia spersonalizowanych kampanii i nowych konwersji po tej wysokiej komercyjnej sezonowości Ankieta przeprowadzona przez Dbout Media ujawniła, że odpowiadający klienci w czasie krótszym niż 10 minut mogą zwiększyć do 701 TP3 T współczynnik konwersji Parrela podkreśla znaczenie zwinności i płynności w obsłudze.“Jeśli sprzedaż odbywa się przez e-commerce, posiadanie szybkiej, responsywnej i łatwej w nawigacji jest niezbędne Już w sprzedaży, która wymaga interakcji między ludźmi, takiej jak usługa za pośrednictwem WhatsApp lub czat nie jest definiowany przez klienta, jest

CUFF, który działa wyłącznie za pośrednictwem handlu elektronicznego w segmencie półbiżuterii dla kobiet, pobił rekordy w ten Czarny Piątek, ze wzrostem o 501 TP3 T w porównaniu z poprzednim rokiem, Z ponad ośmioma tysiącami sprzedanych produktów, marka nie tylko przekroczyła oczekiwania, ale także przekroczyła w 371 TP3 T cel sprzedaży na ten okres, osiągając obroty w wysokości ponad 1 RTP4 T 1 mln w listopadzie Patrząc na koniec roku, CUFF już przygotowuje się do specjalnych premier, takich jak długo oczekiwana kolekcja Lucky Girl, zaplanowana na następny tydzień, oprócz ekskluzywnych działań w grudniu, takich jak limitowana edycja relikwaru.

“Naszym celem w ten Czarny Piątek było stworzenie doświadczenia zakupowego, które reprezentowało początek nowej historii lojalności i oczarowania, A najbardziej poruszyło nas to, że zobaczyliśmy rezultat tego, widząc nowych klientów wybierających swoje MANKIETY Naszym zakładem na nadchodzący sezon świąteczny są takie kawałki jak prezenty świąteczne Chcemy, aby nasze Cool Girls poczuły, że CUFF to coś więcej niż marka akcesoriów, ale partner w ich stylu życia - mówi Brenda Piccirillo Keilhold, CEO i założycielka CUFF.

Aplikacje na smartfony wyróżniają się lojalnością

The Best Acai wykorzystał siłę środowiska cyfrowego, aby utrzymać i zwiększyć bazę klientów za pośrednictwem The Best Club, aplikacji marki, która stała się największą w kraju w segmencie acai, Aplikacja osiągnęła 4 miejsce w rankingu gastronomii na platformach Google Play i App Store podczas Black Friday Liczba wykupionych kuponów potroiła się w porównaniu z poprzednim rokiem, z ponad 108 tysiącami pobranych i około 55 tysiącami wykorzystało 50 współczynnik konwersji wyższy niż 501 TP3 T. Ponadto, wśród ponad 550 jednostek sieci, Best z kilku najlepszych klientów używanych przez markę 4.

Dla specjalisty Luisa Parreli połączenie technologii, strategii i personalizacji jest tym, co definiuje sukces w środowisku cyfrowym. “Lojaźń klienta nie jest luksusem, jest koniecznością.A zaczyna się od doskonałej obsługi i utrzymuje się ze stałą i odpowiednią komunikacją.to właśnie oddziela marki, które sprzedają tylko od tych, które tworzą prawdziwe powiązania z klientami Dane są złotem obecnego rynku cyfrowego, Jeśli marka nie wykorzystuje zebranych informacji do komunikacji z klientami i pielęgnowania relacji, to brakuje jej świetnej okazji Ideałem jest aktywowanie tej bazy spersonalizowanymi kampaniami, koncentrując się na interesach wykazanych w okresie promocyjnym.