Avalara, Inc., jednym z głównych dostawców oprogramowania do automatyzacji zgodności podatkowej dla firm wszelkich rozmiarów, ogłasza udostępnienie Avi, twój chatbot AI generatywnego, na Globalne Centrum Wsparcia i w interfejsie produktów na swojej stronie internetowejwww.avalara.com. Avi oferuje wsparcie konwersacyjne, aby pomóc klientom i partnerom w szybszym i prostszym znajdowaniu odpowiedzi oraz rozwiązywaniu problemów. W Brazylii, technologia wykorzystująca sztuczną inteligencję jest obecna na portaluUniwersytet Avalara, dedykowany swoim klientom i partnerom
Szkolony na podstawie spersonalizowanej bazy wiedzy Avalara i w ciągłej ewolucji, Avi pozwala klientom zaoszczędzić czas, oferując szybkie odpowiedzi na pytania dotyczące produktów, wsparcie w rozwiązywaniu powszechnych problemów i wskazówki dotyczące dodatkowych zasobów w razie potrzeby
"A Avalara od lat wykorzystuje sztuczną inteligencję i automatyzację w naszych procesach wewnętrznych, aby poprawić sposób, w jaki pracujemy i dostarczamy produkty na rynek", powiedział Jayme Fishman, Dyrektor Strategii i Produktów w Avalara. „Jesteśmy podekscytowani, że możemy wprowadzić moc AI poza firmę i uczynić ją dostępną dla naszych klientów i partnerów“, które mogą wykorzystać autonomiczne rozwiązania do problemów i, gdy to konieczne, skorzystać z naszych zespołów wsparcia ludzkiego, aby poradzić sobie z bardziej złożonymi scenariuszami.”
Wprowadzenie Avi jest częścią ciągłej misji Avalara, aby wykorzystać innowacje z zakresu sztucznej inteligencji do poprawy doświadczeń klientów i partnerów, minimalizując błędy, rozszerzając i przyspieszając pokrycie obszarów zgodności, oprócz uproszczenia procesów wewnętrznych. Inne nowe rozwiązania napędzane przez AI będą dostępne wkrótce. Aby dowiedzieć się więcej o Avi, Kliknij tutaj.
