Amazon ogłosił koniec swojego biometrycznego systemu płatności palmowych Amazon One w placówkach komercyjnych. Decyzja, która wchodzi w życie 3 czerwca 2026 r., odzwierciedla niski poziom akceptacji przez klientów i jest zgodna ze strategią firmy polegającą na odejściu od fizycznego handlu detalicznego.
Koniec epoki w fizycznym handlu detalicznym
Amazon potwierdził, że zamknie swój system płatności i kontroli dostępu do rozpoznawania palm Amazon One u sprzedawców Od 3 czerwca 2026 r. użytkownicy nie będą już mogli korzystać z technologii w celu płatności lub dostępu.
Motywy i dane
W oświadczeniu Amazon stwierdził, że zaprzestanie działalności było spowodowane przyjęciem “low przez klientów ”“”, firma zapewniła, że wszystkie dane zebrane od użytkowników Amazon One zostaną bezpiecznie usunięte po zaprzestaniu świadczenia usługi „”.
Ciągłość w określonych sektorach
Pomimo zamknięcia sprzedaży detalicznej Amazon One będzie nadal działać w placówkach opieki zdrowotnej w celu odprawy pacjentów, zgodnie z zapowiedziami firmy.
Kontekst strategiczny
Zakończenie Amazon One dla handlu detalicznego następuje równolegle z decyzją Amazona o zamknięciu wszystkich 72 sklepów Amazon Go i Amazon Fresh w Stanach Zjednoczonych. Firma zamierza skoncentrować swoje wysiłki na sklepach Whole Foods Market i dostawach artykułów spożywczych, wskazując na reorientację w swojej fizycznej strategii detalicznej.
Historia i kontrowersje
Uruchomiony w 2020 roku Amazon One miał na celu oferowanie płatności zbliżeniowych i kontroli dostępu. Początkowo wdrożony w niektórych sklepach Amazon Go w Seattle, przez całe swoje istnienie system spotykał się ze sceptycyzmem ze strony amerykańskich prawodawców i obawami dotyczącymi prywatności. W 2023 roku Amazon był przedmiotem pozwu, wraz ze Starbucks, za rzekome niewłaściwe użycie identyfikatorów biometrycznych klientów, chociaż sprawa została później odłożona na półkę.
Ekspansja i innowacje
Pomimo kontrowersji Amazon One rozszerzył swoją działalność na ponad 500 lokalizacji Whole Foods w 2023 r. i nawiązał współpracę z innymi sprzedawcami detalicznymi, obiektami wydarzeń sportowych i lotniskami. Amazon zbadał także takie funkcje, jak weryfikacja wieku i rynki korporacyjne w One Enterprise. W 2024 r. firma uruchomiła aplikację mobilną, która ułatwi rejestrację w usłudze.
Fontanny
- Amazon żegna się z biometrią palm, zaprzestaje sprzedaży detalicznej Amazon One, Aktualizacja biometryczna.
- Palma Amazon Axes - technologia skanowania, której nie można złapać, Znawca biznesu.
- Amazon kończy system identyfikacji palmowej dla handlu detalicznego Amazon One, zamykając sklepy stacjonarne i GeekWire, GeekWire.
- Amazon wstrzymuje płatności palmami, Płatności Nurkuj.

