Wraz ze zbliżaniem się okresu świątecznego, Amazon Brazil ogłasza znaczące osiągnięcie: tylko w 2025 roku ponad milion zamówień na Amazon.com.br zostało dostarczonych za pośrednictwem usługi pakowania prezentów oferowanej przez firmę. Ta unikalna funkcja połączyła już klientów w całym kraju, wysyłając łącznie ponad 5 milionów prezentów od 2022 roku. Możliwość zapakowania produktów w momencie zakupu i dołączenia wiadomości to udogodnienie oferowane przez Amazon w Brazylii, dzięki czemu dostawa produktów staje się spersonalizowanym sposobem na wyrażenie uczuć i świętowanie.
Aby uczcić ten kamień milowy, firma zaprezentowała nowy film instytucjonalny, który podkreśla jej rolę w łączeniu ludzi i pokonywaniu dystansów przez cały rok, podkreślając wygodę i koncentrację na kliencie, a także przekształcając każdą dostawę w uśmiech i poczucie bliskości. W filmie Amazon szczegółowo opisuje całą drogę, jaką podąża prezent – od momentu zakupu w sklepie internetowym, przez opiekę pracowników nad realizacją zamówień, wydajność centrów logistycznych firmy i trasę dostawy, aż po emocje towarzyszące jego dotarciu do drzwi. Aby obejrzeć cały film, kliknij tutaj .
Dla klientów, którzy nadal chcą obdarować bliskich prezentami w okresie świątecznym, Amazon podaje szacowaną datę dostawy, pokazującą, ile dni przed świętami Bożego Narodzenia ich zamówienie dotrze. Osoby, które zdecydują się na pakowanie prezentów i chcą napisać spersonalizowaną wiadomość, mogą skorzystać z tej funkcji przed sfinalizowaniem zakupu, na dole strony płatności, w tej samej sekcji, w której klient wybiera metodę płatności i adres dostawy. W tym obszarze możliwe jest:
- Dodaj do swojego zamówienia opakowanie na prezent.
- Napisz spersonalizowaną wiadomość dołączoną do produktu.
Funkcja ta pozwala klientom spersonalizować proces wręczania prezentów, dzięki czemu każda przesyłka staje się bardziej wyjątkowa i znacząca, zwłaszcza w przypadku osób wysyłających prezenty bliskim, którzy mieszkają daleko.
