Podróże służbowe są cenione przez 91% brazylijskich profesjonalistów, według „Profilu Podróżnika Służbowego”, niedawne badanie zOnflynajwiększy travel tech B2B w Ameryce Łacińskiej,realizowana we współpracy z Opinion Box.Badanie, który powstał z myślą o pomaganiu firmom w lepszym zarządzaniu ich podróżami, poprawić doświadczenie pracowników i zoptymalizować polityki podróży w bardziej strategiczny i uzasadniony sposób, słyszałeś 1.021 profesjonalistów w całym kraju
Dane pokazują, że 64% podróżnych służbowych jest już od ponad pięciu lat w swoich obecnych firmach oraz że 55% zajmuje stanowiska kierownicze.Badania wykazują również, że główne powody wyjazdów służbowych to szkolenia i podnoszenie kwalifikacji (47%), wydarzenia i targi (45%) oraz wizyty terenowe (32%).
Jeśli chodzi o częstotliwość podróży,15% pracowników odpowiedziało, że podróżują raz w roku, 22% raz w semestrze i 28% podróżują raz na trzy miesiące
sektory najbardziej sprzyjające podróżom służbowym
Badania również wskazują segmenty, które najczęściej odbywają podróże służbowe: liderami tej listy są organizacje usługowe, reprezentując 16%, następujące po nich, z 15%. Zdrowie zajmuje trzecie miejsce, z 11% i technologia w pokoju, z 10%.
Jednak,53% pracowników podróżujących służbowo stwierdziło, że firmy, w których pracują, nie mają wyznaczonego działu odpowiedzialnego za organizację podróży.Ten wynik pokazuje, jak firmy w Brazylii nadal mogą inwestować w innowacje, jeśli chodzi o doświadczenie swoich pracowników podczas podróży służbowych, mając na celu ułatwienie życia osobom podróżującym służbowo, zagwarantować większą przejrzystość dla menedżerów i oszczędzić na końcu miesiąca,komentuje Marcelo Linhares, CEO i współzałożyciel Onfly.
Wydatki na podróże
Główne wydatki związane z tymi podróżami dotyczą wyżywienia (87%), zakwaterowanie (79%) i transport lokalny (60%)
Polityka podróży
Badania Onfly wskazują, że 89% podróżujących służbowo ma jasność co do polityk podróży swoich firm, dostęp do wytycznych głównie poprzez dokumenty online (49%), spotkania z odpowiedzialnymi działami (27%) lub za pośrednictwem platform (27%). Marcelo Linhares ocenia że, z przejrzystością polityk podróży, profesjonali, którzy podróżują, mają wszystkie niezbędne narzędzia do samodzielnego zarządzania swoimi podróżami. Jak pokazują dane, jeśli większość ludzi ma tę jasność co do podróży, rezerwacja tego rodzaju zobowiązania nie musiałaby być dokonywana przez osoby trzecie. Mogłyby to zarządzać z wolnością, zgodnie z własnymi preferencjami, ocenia
Badania również przedstawiają dane dotyczące środków płatniczych stosowanych podczas podróży służbowych: 37% pracowników stwierdziło, że dokonują płatności kartą służbową,podczas gdy 35% nadal pokrywają koszty podróży z własnej kieszeni i potem otrzymują zwrot. Kiedy mówi się o rozliczeniu,39% ankietowanych wskazało, że ten proces jest realizowany w sposób zautomatyzowany, podczas gdy 32% nadal muszą to robić za pomocą dokumentów papierowych
Technologia jest niezbędnym narzędziem we wszystkich sektorach obecnie, ale, niestety, wciąż widzimy firmy, które realizują procesy zwrotu kosztów podróży służbowych w sposób archaiczny, gdzie pracownicy muszą przechowywać paragony i przedstawiać je po powrocie z podróży, aby otrzymać zwrot kosztów, wiele razy, ta zwrot finansowy trwa kilka dni, tygodnie a nawet miesiące, zanim pojawi się na koncie, Diz Linhares, które uzupełnia, że ten nawyk firm tak bardzo szkodzi pracownikowi, który musi pokryć koszty i może napotkać trudności finansowe osobiste, odnośnie zarządzania firmą, który traci widoczność i stoi przed większym ryzykiem oszustw i problemów z uzgadnianiem kont
Codzienna rutyna poza domem
Bycie poza domem podczas podróży służbowych bezpośrednio wpływa na codzienne życie profesjonalistów: 60% podróżnych, którzy wzięli udział w badaniu, zgłosiło, że ćwiczenia fizyczne są najbardziej dotkniętą rutyną, podczas gdy 57% wskazało na zmianę w czasie osobistym a inni 57% przyznają, że mają trudności z utrzymaniem zrównoważonej diety.Te wyzwania są jeszcze bardziej odczuwalne przez kobiety, que registram índices superiores aos dos homens nesses aspectos, z wyróżnieniem dla praktyki ćwiczeń: 64% wobec 57%.
Preferencje podróżnych
Kiedy chodzi o preferowane kanały obsługi przez podróżnych do rozwiązywania kwestii związanych z podróżami służbowymi,WhatsApp jest najbardziej używany (65%), kontynuowane przez e-mail (60%). To podkreśla potrzebę szybkich i dostępnych kanałów do obsługi zapotrzebowania podczas podróży
Już o preferencjach dotyczących zameldowania,44% podróżnych wybiera odprawę online, podczas gdy 20% preferuje zameldowanie przy ladzie a 16% samoobsługę.
CEO Onfly uważa, że wyniki badania potwierdzają możliwości, jakie mają firmy, aby poprawić dobrostan pracowników, pomagając menedżerom podróży organizować tego rodzaju zapotrzebowania w bardziej strategiczny sposób. Podróżujący służbowo coraz bardziej poszukuje elastyczności i wygody podczas swojej podróży. Zapewnienie rozwiązań odpowiadających tym potrzebom jest kluczowe dla firm, które chcą docenić swoich pracowników, optymalizować wyniki podróży i ściśle przestrzegać swoich polityk i zgodności
