Wraz z przyspieszoną cyfryzacją biznesu i rozszerzeniem opcji płatności na rynku, wybór najodpowiedniejszych środków stał się dla firm decyzją strategiczną Proces ten wpływa bezpośrednio na doświadczenie klienta, bezpieczeństwo transakcji i efektywność operacyjną.
Aby to zilustrować, Raport o trendach Zoop 2024 ujawnia, że w tym roku 53,51 TP3 T płatności w Brazylii zostały dokonane cyfrowo, co stanowi znaczny skok w porównaniu z 39,51 TP3 T odnotowanymi w 2023 r. zaliczka ta odzwierciedla rosnące przywiązanie brazylijskich konsumentów do elektronicznych metod płatności.
Mając na uwadze ten scenariusz, Alex Tabor, dyrektor generalny Tuna Payments & platformy do orkiestracji płatności & IE, dzieli się pięcioma niezbędnymi wskazówkami, które pomogą przedsiębiorcom wybrać metody płatności najlepiej dostosowane do ich potrzeb.
- Poznaj profil swoich odbiorców
Dla dyrektora generalnego pierwszym krokiem w wyborze sposobu płatności jest zrozumienie kim są Twoi klienci i jakie są ich preferencje. na przykład młodsza publiczność częściej korzysta z portfeli cyfrowych i PIX, podczas gdy bardziej tradycyjna klientela może preferować płatności kartą kredytową lub przekazem bankowym. Dostosowanie się do preferencji konsumentów może zwiększyć satysfakcję i sprzedaż.”, mówi.
- Oceniać bezpieczeństwo transakcji
“Bezpieczeństwo ”A powinno być priorytetem przy wyborze metod płatności Wybierz rozwiązania, które oferują ochronę przed oszustwami i są zgodne ze standardami regulacyjnymi, takimi jak PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) ”, mówi Alex Ponadto ważne jest rozważenie środków, które pozwalają na dwuetapowe uwierzytelnianie, szyfrowanie danych, rozpoznawanie twarzy i inne funkcje bezpieczeństwa (fintech Tuna oferuje nawet tego typu strukturę.
- Rozważ związane z tym koszty
Każda metoda płatności ma swoje własne koszty, które mogą obejmować opłaty transakcyjne i opłaty za obciążenie zwrotne Zdaniem dyrektora “it jest ważne, aby dokonać szczegółowej analizy tych kosztów w odniesieniu do wielkości sprzedaży i średniego biletu firmy Wybór środków płatności, które zrównoważą koszty i korzyści, mogą pomóc w utrzymaniu kondycji finansowej przedsiębiorstwa”.
- Integracja z istniejącymi systemami
Kluczowa jest zgodność metod płatności z systemami zarządzania już używanymi przez firmę Dlatego znaczenie zatrudniania facylitatorów płatności, które oferują szeroką gamę operatorów “Sprawdź, czy wybrane rozwiązania łatwo integrują się z ERP, CRM lub innym oprogramowaniem, z którego korzysta Twoja firma Wydajna integracja może zautomatyzować procesy, zmniejszyć liczbę błędów i poprawić kontrolę finansową i księgową” - dodaje Alex.
- Elastyczność i skalowalność:
“W miarę rozwoju firmy potrzeby płatnicze również ewoluują” - wspomina dyrektor generalny Tuna.“Pso ważne jest, aby wybierać metody płatności oferujące elastyczność i mogące dostosować się do rozwoju działalności ”” dodaje. Skalowalne rozwiązania, które pozwalają dodawać nowe metody lub zwiększać wolumen transakcji bez komplikacji, są idealne dla rozwijających się firm.

