Badanie przeprowadzone przez Youpix we współpracy z Nielsen potwierdziło znaczenie influencerów na obecnym rynku marketingu influencerskiego. Według badania, 43% konsumentów lepiej pamięta twórców treści niż samą markę w przypadku partnerstw, zarówno płatnych, jak i organicznych.
Badanie podkreśla również, jak wpływ twórców wpływa na wybór produktów i decyzje zakupowe. 52% konsumentów czuje się pewnie korzystając z marek promowanych przez influencerów. Co więcej, badanie „Wpływ wpływu na konsumpcję” pokazuje, że 54% użytkowników chętnie dowiadują się o produktach i markach polecanych przez influencerów.
Zdaniem Fabio Gonçalvesa, dyrektora ds. talentów międzynarodowych w Viral Nation i eksperta w dziedzinie marketingu influencerskiego, zaufanie konsumentów do influencerów wynika z bliskości i autentyczności, jaką twórcy ci budują z czasem.
„W przeciwieństwie do marek, które często komunikują się instytucjonalnie, influencerzy komunikują się jak przyjaciele, dzieląc się prawdziwymi doświadczeniami i budując autentyczne więzi ze swoimi obserwatorami. Konsumenci postrzegają influencerów jako zwykłych ludzi, którzy testują, zatwierdzają i rekomendują produkty w sposób transparentny. Ta relacja buduje identyfikację i wiarygodność, dzięki czemu rekomendacja twórcy ma większy wpływ niż tradycyjna reklama” – wyjaśnia.
Specjalista dodaje również, że marketing influencerski nie polega wyłącznie na prezentowaniu produktów, ale także na budowaniu angażujących narracji: „Kiedy influencer włącza markę do swojego codziennego życia w sposób naturalny i zgodny ze swoim stylem życia, obserwatorzy odbierają tę rekomendację jako coś godnego zaufania i istotnego dla nich”.
Ale jak marki mogą upewnić się, że influencer jest wystarczająco godny zaufania, aby promować ich produkt? Zdaniem Fabio, wybór odpowiedniego influencera to coś więcej niż tylko liczba obserwujących. Uważa, że marki muszą analizować autentyczne zaangażowanie twórcy, spójność treści z wartościami firmy, a przede wszystkim autentyczność relacji z odbiorcami: „Wiarygodny influencer to taki, który zbudował lojalną publiczność dzięki transparentności i spójności swoich rekomendacji”.
Dane takie jak historia współpracy influencera i narzędzia do analizy danych są uważane za kluczowe w procesie filtrowania, mającym na celu wybór idealnego twórcy treści: „Na przykład w naszej agencji opracowaliśmy Viral Nation Secure, narzędzie analizujące wskaźniki autentyczności, zaangażowania i bezpieczeństwa marki. Dzięki niemu marki mogą określić, czy twórca ma prawdziwych obserwujących, czy jego odbiorcy autentycznie wchodzą z nim w interakcje i czy istnieje jakiekolwiek ryzyko utraty reputacji związane z jego wizerunkiem. Ten rodzaj analizy gwarantuje, że kampanie są prowadzone z influencerami, którzy naprawdę rezonują i cieszą się zaufaniem odbiorców”.
METODOLOGIA
Badanie przeprowadzono między 30 września a 7 października 2024 roku z udziałem 1000 respondentów o różnych profilach demograficznych. 65% uczestników stanowiły kobiety, a 29% mężczyźni. Pełna treść ankiety jest dostępna pod adresem https://www.youpix.com.br/pesquisa-shopper-2025-download .