Posiadanie karty kredytowej z punktami to rzeczywistość dla nieco ponad połowy Brazylijczyków z klas społecznych A i B. Badanie zlecone przez C6 Bank firmie Ipsos-Ipec, mające na celu zrozumienie zachowań konsumentów, wykazało, że 54% respondentów posiada kartę kredytową/debetową z punktami lub milami. Jednak nie wszyscy z nich korzystają z tej korzyści. Wśród respondentów z tej grupy co czwarty nie wykorzystuje swoich punktów – albo dlatego, że tracą ważność, albo nigdy nie wystarczają na wymianę na jakąkolwiek korzyść, albo dlatego, że nie wie, jak z niej skorzystać lub nie pamięta o jej istnieniu.
Wśród Brazylijczyków, którzy wykorzystują punkty, 50% wymienia je na produkty, usługi i bilety lotnicze, a 32% decyduje się na cashback (pieniądze na koncie). Z drugiej strony 17% przekazuje swoje punkty na inne programy lojalnościowe, a 8% zazwyczaj je sprzedaje.
Badanie miało również na celu zrozumienie planów podróżniczych na najbliższe miesiące lub rok. Większość (44%) odpowiedziała, że zamierza podróżować tylko po Brazylii, podczas gdy tylko 7% planuje podróżować wyłącznie za granicę. Odsetek osób planujących podróżowanie zarówno po Brazylii, jak i poza nią wynosi 27%. Pozostali nie planują podróży (11%) lub są jeszcze niezdecydowani (12%).
W badaniu C6 Bank/Ipsos-Ipec wzięło udział 1000 Brazylijczyków w wieku 16 lat i starszych, należących do klas społeczno-ekonomicznych A i B, ze wszystkich regionów Brazylii. Ankieta odbyła się online w okresie od 16 do 23 lipca 2025 r. Margines błędu wynosi trzy punkty procentowe.
