Firmy intensyfikują wysiłki, aby zapobiec cyberatakom podczas zakupów na koniec roku

Wraz z podejściem dat o dużym popycie, takich jak Boże Narodzenie i Czarny Piątek, handel elektroniczny w Brazylii przygotowuje się do znacznego wzrostu liczby ataków cybernetycznych.aby zapewnić bezpieczeństwo i stabilność swoich platform, wiele firm już podejmuje środki zapobiegawcze, aby uniknąć problemów w okresie zakupów.

Wysiłki te obejmują przegląd naruszeń bezpieczeństwa, naprawianie spowolnień i błędów, które mogą skutkować atakami i oszustwami, wpływającymi zarówno na doświadczenie użytkownika, jak i reputację marki. Badanie PwC pokazuje, że ponad połowa konsumentów (551 TP3 T) uniknęłaby zakupu od firmy po negatywnym doświadczeniu, a 81 TP3 T poddałoby się po jednym niekorzystnym incydencie.

“Inwestowanie w jakość i bezpieczeństwo systemów cyfrowych nie tylko pozwala uniknąć strat finansowych i wizerunkowych, ale także zapewnia pozytywne doświadczenia użytkownikom, wzmacniając zaufanie do marki i promując sukces w wydarzeniach o dużym natężeniu ruchu”, mówi Wagner Elias, dyrektor generalny Conviso, firmy specjalizującej się w bezpieczeństwie aplikacji (AppSec).

Niedawne przypadki, takie jak wyciek danych na Facebooku i awarie systemu Latam/Multiplus, podkreślają znaczenie solidnego przygotowania. Według raportu Konsorcjum na rzecz Jakości Informacji i Oprogramowania (CISQ) z 2020 r. liczba awarii systemu wzrasta o około 151 TP3 T rocznie. Ponadto magazyn Security ujawnił, że awarie oprogramowania spowodowały w Stanach Zjednoczonych stratę 2,4 biliona dolarów w 2022 r., przy wzroście technicznego “divide” o 1,52 biliona dolarów, co odnosi się do przeróbki braków oprogramowania.

Bezpieczeństwo aplikacji

Ochrona oprogramowania e-commerce odbywa się poprzez bezpieczeństwo aplikacji, rynek, który ma się rozwijać globalnie, osiągając 25 miliardów US1TP4 T w 2029 roku, według Mordor Intelligence, Praca ta obejmuje kompleksowy i szczegółowy obraz słabych punktów systemu i wdrożenia wczesnych mechanizmów obronnych.

“W sposób porównawczy działa to w ten sposób: parkując samochód, bierzesz pod uwagę, czy miejsce jest bezpieczne i czy należy podjąć środki w celu ochrony pojazdu. Podobnie przewiduje się problemy i tworzy się strategie mające na celu uniknięcie ryzyka ””, wyjaśnia Luiz Henrique Custodio, TechLead w Conviso.

Custos sugeruje, aby firmy stale przeglądały swoje platformy w celu identyfikacji i naprawy potencjalnych naruszeń bezpieczeństwa, tworząc kulturę bezpieczeństwa. Ponadto w przypadku dużych wydarzeń niezwykle ważne jest, aby firmy inwestowały w solidną infrastrukturę i przeprowadzały testy obciążenia, aby upewnić się, że ich systemy radzą sobie ze skokami dostępu.

Konsumenci powinni być świadomi

Wagner Elias podkreśla, że środki ostrożności mają kluczowe znaczenie zarówno dla firm, jak i konsumentów. Dla konsumentów wiąże się to z przestrzeganiem bezpiecznych praktyk podczas przeglądania i przeprowadzania transakcji online.“Zawsze wybieraj bezpieczne metody płatności, takie jak Google Pay, Apple Pay czy karty kredytowe, które zapewniają ochronę prawną w przypadku problemów ze sprzedawcą” - radzi Elias.

Podkreśla również znaczenie aktualizowania oprogramowania smartfonów i komputerów PC, ponieważ przestępcy często wykorzystują luki w zabezpieczeniach przestarzałych systemów. “Unikaj z pobierania aplikacji i oprogramowania z podejrzanych źródeł, a jeśli musisz pobrać link, dokładnie sprawdź informacje i oceny aplikacji ”“” - ostrzega Elias. “Watch oferuje, które wydają się zbyt piękne, aby mogły być prawdziwe; mogą ukryć oszukańcze intencje.”

Oszukańcze strony internetowe często naśladują znane sklepy, aby ukraść dane osobowe i finansowe Elias sugeruje zawsze sprawdzanie, czy adres URL strony zaczyna się od ‘HTTPS’ i zawiera ikonę kłódki na pasku adresu. “Fake strony internetowe zwykle nie mają tych funkcji. Bądź także świadomy błędów gramatycznych i typowania i upewnij się, że strona internetowa zawiera jasne dane kontaktowe, takie jak e-mail, telefon i adres fizyczny”.

Inne powszechne strategie oszustw obejmują oszustwa typu phishing, w ramach których przestępcy próbują uzyskać dane osobowe za pośrednictwem fałszywych wiadomości, oraz fałszywe aplikacje, które często zawierają złośliwe oprogramowanie. “Aby uniknąć tych problemów, pobieraj aplikacje tylko z oficjalnych sklepów, takich jak App Store i Play Store, Bądź także świadomy wyskakujących okienek, które oferują fałszywe pliki do pobrania z programów antywirusowych, ponieważ można je wykorzystać do kradzieży wrażliwych danych” - podsumowuje Elias.