Moral molestowanie w biurze domowym: 5 znaków, których nie należy ignorować

Odsetek osób pracujących w swoich domach znacznie wzrósł w ciągu ostatnich dziesięciu lat, wynika z danych z ostatniego Krajowego Badania przez Ciągłą Próbę Gospodarstw Domowych (PNAD Continuous).Zabierając urzędników państwowych i pracowników domowych, 8,31 TP3 T osób zamieszkałych w kraju w 2023 r. wykonywało swoją działalność bezpośrednio ze swoich domów.Zauważa się, że wzrost tej grupy, który w latach 2012-2016 wynosił zero, skoczył w wyniku pandemii, osiągając 8,51 TP3 T w 2022 r.

Choć od czasu pandemii, home office & remote work stracił on trochę na popularności (JEST to model, który ma pozostać, co oznacza, że w firmach wdrożono szereg adaptacji, aby zapewnić jakość pracy i dobre samopoczucie zespołów Praca poza biurem może jednak rodzić pewne założenia, które niekoniecznie odpowiadają rzeczywistości, Jednym z nich jest pogląd, że znęcanie się nie zdarza się z daleka. “Ogólnie rzecz biorąc, ludzie mniej boją się pociągnięcia do odpowiedzialności i nagany w środowisku wirtualnym Sprawia to, że praca zdalna jest podatna na zagrożenia i równie sprzyja molestowaniu jak klasowe” - wskazuje Alessandra Costa, psycholog i tylko z firmy Doradztwo S2, brazylijskie odniesienie w zarządzaniu zachowaniami ryzykownymi.

Ponieważ jest to nowość dla wielu osób, nie zawsze łatwo jest zidentyfikować oznaki problemów w odległym środowisku, Aby poruszyć tę debatę i zapewnić większą widoczność tematu, Alessandra wybrała niektóre z głównych zachowań, które konfigurują znęcanie się w biurze domowym, w oparciu o dane i doświadczenie S2 w radzeniu sobie z zapobieganiem ryzyku i dochodzeniem korporacyjnym.

1. Komunikacja inwazyjna

Sposób, w jaki komunikacja została nawiązana w danym zespole, musi być szanowany przez wszystkich, Gdy np. ma miejsce użycie numerów firmowych, wysyłanie wiadomości lub dzwonienie pod numer osobisty pracownika można zakwalifikować jako zachowanie problematyczne.

“Wyjątki mogą się zdarzyć, ale nie powinny pokrywać się z niczyją prywatnością Telefony osobiste, sieci społecznościowe i inne sposoby prób wymuszenia kontaktu poza kanałami firmy mogą stać się rodzajem nękania, zwłaszcza gdy istnieje insystencja ”bezczelne" - mówi psycholog.

2. Nadmiar wiadomości

Nawet gdy wykorzystywane są odpowiednie kanały, nadal potrzebny jest pewien umiar. “Żyjemy w epoce niezwykle pilnej i od czasu do czasu normalne jest, że dochodzi do nagromadzenia zadań, a co za tym idzie, informacji. Ale nadmiar wiadomości i zapotrzebowanie na ciągłe zwroty to otwarte drzwi do niepokoju, braku priorytetyzacji i dyskomfortu. Ludzie nie mogą pracować prawidłowo, jeśli muszą cały czas reagować na kogoś, a to może doprowadzić ich do przypadków wyczerpania szybko” - wyjaśnia Alessandra.

3. Brak szacunku dla harmonogramu

Każdy model pracy może wiązać się z nadgodzinami, ale istnieje większa presja, aby działać poza uzgodnionym czasem, gdy otoczenie jest odległe, Niezależnie od tego, czy w okresie przed, czy po prawidłowym, a nawet skróceniu czasu lunchu, tego typu praktyki są klasyfikowane jako znęcanie się.

Alessandra zwraca uwagę: “Menedżerowie wymagający uwagi poza godzinami pracy lekceważą umowę pomiędzy stronami i naglącymi współpracownikami, często stwierdzając, że to tylko ten czas‘, ale powtarzając sytuację w innych momentach. Konieczna jest także świadomość zagrożeń, zawoalowanych lub nie, dla profesjonalistów, którzy odmawiają odpowiedzi lub działają poza tym samym czasem.

4. Nadmierna kontrola

Konieczność poznania wszystkiego, co każdy pracownik robi przez cały czas, jest problemem, który może pojawić się w każdym środowisku, ale staje się bardziej wyraźny w biurze domowym dzięki narzędziom monitorującym i wymogom stałego kontaktu.

“Takiego rodzaju sytuacja wynika z braku zaufania i może się rozwijać, aby skomplikować całe współistnienie zespołu, a nawet jakość biznesu, W S2 widzieliśmy przypadki menedżerów żądających kamery na spotkaniach online za to, że nie wierzyli, że pracownicy byli zajęci jednocześnie spotkaniami ze swoimi klientami” - ilustruje ekspert.

5. Wysokie ciśnienie

Kiedy istnieje negatywne uprzedzenie na temat pracy zdalnej, niektóre zachowania stają się szkodliwe. “Pense, na przykład, na spotkaniach (niespodzianka‘, czasami nawet w pierwszej minucie dnia lub w momentach bliskich przerw na odpoczynek, Jeśli profesjonalista nie pojawia się natychmiast, są menedżerowie, którzy twierdzą, że oznacza to, że jest leniwy lub kłamie, być może nawet przed resztą zespołu, Jest to rodzaj upokorzenia, a na pewno konfiguruje molestowanie’ - informuje Alessandra.

We wszystkich tych sytuacjach ofiarom może być trudno szukać pomocy, być może ze strachu przed odwetem, wstydem i poczuciem winy z powodu doznanego czynu, brakiem zaufania do kierownictwa i brakiem bezpiecznych kanałów poszukiwania pomocy.

Aby mieć pewność, że nękanie jest odległe od Twojej firmy, zdalnie lub nie, niezbędne są pewne wskazówki, takie jak posiadanie bezpiecznego kanału raportowania i zachęcanie do jego stosowania, przejrzysta komunikacja z całym zespołem i posiadanie zaktualizowanego kodeksu postępowania. “Zaleca się również promowanie szkoleń i wykładów na temat znęcania się, a także stosowanie testu uczciwości, aby zapobiec nawet ryzykownym zachowaniom” - podsumowuje Alessandra.