Sposób, w jaki firmy alokują swoje inwestycje, może zadecydować o ich wzroście lub stagnacji nie tylko w finansach, ale także w zasobach ludzkich, A sztuczna inteligencja była najważniejszym punktem, jeśli chodzi o inwestycje Badanie McKinsey wskazało, że 721 TP3 T firm na świecie już przyjęło tę technologię Ale jak ten zakład może wpłynąć na alokację zasobów ludzkich?
Kiedy sztuczna inteligencja podejmuje się na przykład powtarzalnych zadań, zmienia rutynę profesjonalistów, pozwalając im stać się bohaterami w obszarach o większym wpływie, to znaczy: zamiast “perowego czasu w działaniach operacyjnych, mogą poświęcić się strategicznym decyzjom, które naprawdę kształtują przyszłość firmy przekwalifikowanie proces zdobywania nowych umiejętności do pełnienia innej funkcji lub zawodu podnoszenie kwalifikacji ^^^^ ^ ^ Ten proces może również odnowić motywację współpracownika.
Choć wydaje się to proste, to jednak uświadomienie sobie, w którą stronę powinny iść zasoby, teraz, gdy można liczyć na pomoc AI, stało się wielkim posunięciem rynku. “Nie powinniśmy postrzegać technologii jedynie jako narzędzia automatyzacji, ale także jako klucza do przekształcenia roli profesjonalisty” - analizuje Carlos Sena, założyciel AIDA, platforma Generatywnej Sztucznej Inteligencji (GenAI) skupiająca się na rozszyfrowaniu Głosu Klienta.
Dyrektor przekonuje, że takie ukierunkowanie nie tylko optymalizuje wykorzystanie kapitału, ale także maksymalizuje możliwość identyfikacji i wykorzystania potencjałów w samych zespołach.“Wyobraź sobie, że uwolnij te zespoły i skieruj je do obszarów strategicznych Zamiast monitorować połączenia lub ręcznie zestawiać dane, osoby te mogłyby skupić się na inicjatywach taktycznych, takich jak tworzenie planów ekspansji.W niektórych firmach ruch ten jest już REALITY”, wyjaśnia Sena.
Globalne badanie Google Cloud pokazuje, że 741 TP3 T firm, które przyjęły generatywną sztuczną inteligencję, już uzyskują znaczne zwroty z inwestycji To samo badanie wykazało również, że 451 TP3 T z nich odnotowało podwojenie produktywności pracowników. “Zmiana trasy polega na tym, że automatyzując niektóre zadania, byliśmy w stanie ponownie przydzielić i wymyślić talenty, umieszczając je tam, gdzie mogą wnieść coraz lepszy wkład w biznes, a także napędzać łowne innowacje, podsumowuje Carlos.

