TOWebfony, największy e-commerce specjalizujący się w telefonii i grach w Brazylii, została wskazana naNagroda Reclame AQUI 2024, które wyróżniają firmy o najlepszej reputacji i obsłudze, oparty na aktywnej uczestnictwie konsumentów, w kategorii Telefonia i Akcesoria – E-commerce. Aby zostały wskazane, firmy muszą mieć pozytywną historię obsługi i rozwiązywać skargi na Reclame AQUI. Agłosowaniejest dostępny do 30 września.
Z ponad 12-letnim doświadczeniem, Webfones ugruntował się jako największy portal specjalizujący się w telefonii i grach w Brazylii na rynku B2C, licząc na najważniejsze marki na rynku brazylijskim. Ponadto, firma jest jednym z dużych partnerów rynków Mercado Livre, Amazon i Shopee.
"Wskazanie potwierdza nasze codzienne starania w zaspokajaniu i przewyższaniu oczekiwań naszych klientów", pomagając również w budowaniu naszej reputacji. Robiąc refleksję, oferowanie pozytywnego doświadczenia klienta przestało być wyróżnikiem, a stało się koniecznością, ponieważ konsumenci są coraz bardziej wymagający w kwestii doświadczenia zakupowego. Aby się wyróżnić, kluczowe jest zapewnienie intuicyjnego i informacyjnego środowiska, oprócz posiadania wykwalifikowanej obsługi, innowacyjny i bezpieczny. Bycie w tej nagrodzie pokazuje, że idziemy w dobrym kierunku. Wygraliśmy nagrodę w 2020 roku i jesteśmy bardzo pewni siebie na 2024 rok, twierdzi Guilherme Ribeiro, Szef Webfones
Na przedostatniej edycji nagrody, w 2022, było 17,5 milionów głosów, historyczny rekord w Nagrodzie RA, znak, że zaufanie pisze wielkie historie reputacji. “To się pozytywnie i silnie odzwierciedla w pozycjonowaniu marek na tak konkurencyjnych rynkach, i zaufanie i reputację wśród konsumentów, które bardzo poszukują tego atrybutu na każdym etapie procesu zakupu i badania. Wskazanie umieszcza, dosłownie, marki na witrynie. Aby mieć pojęcie, nie Reklamuj TUTAJ, jest ponad 650 tysięcy zarejestrowanych firm, I, wśród nich, w tym roku, 1.684 jest finalistami w nagrodach, w 198 kategoriach. Oczekujemy na bardzo konkurencyjną nagrodę Reclame AQUI w 2024 roku, głosowanie ludowe, które ma się wkrótce rozpocząć, będzie zacięta”, ocena Felipe Paniago, współzałożyciel i CMO Reclame AQUI.
Już dla firm, bycie jednym z nominowanych i otrzymanie całego uznania w celu zdobycia trofeum w jednej z kategorii jeszcze bardziej podkreśla historię każdej z nich. Niech to będzie znak wskazujący lub trofeum mistrzyni, przywiązana do marki waga jest niezmierzalna na rynku, i dodatkowy punkt bezpieczeństwa i zaufania w obliczu konsumentów i klientów.
Aby uzyskać więcej informacji na temat Nagrody Reclame AQUI i jak głosować, wizytaReklamuj tutaj – Nagroda
