Roberto James, renomowany specjalista w dziedzinie zachowań ludzkich i magister psychologii, właśnie wydał swoją najnowszą książkę zatytułowaną „Żyjąc amerykańskim handlem: podróż w serce konsumpcji”. Dzieło jest wynikiem obszernego badania trwającego 100 dni, podczas których autor podróżował po różnych regionach Stanów Zjednoczonych, aby analizować zachowanie konsumentów i trendy w sektorze detalicznym w kraju
Uważani za globalny model, Stany Zjednoczone były laboratorium dla Roberto Jamesa, które szczegółowo opisuje w swojej książce, jak kultura lokalna wpływa na handel detaliczny, od nawyków zakupowych po preferencje dotyczące produktów i usług. Jedną z uwag, które poczyniłem, jest to, jak bardzo amerykański konsument ceni sobie praktyczność i szybkość. To sprawia, że samoobsługa, na przykład, potrzeba w różnych sektorach detalicznych, od supermarketów do sklepów spożywczych. A technologia odgrywa kluczową rolę w tym sensie, twierdzi autor
Roberto podkreśla również kluczową rolę sztucznej inteligencji (SI) w rewolucji handlu detalicznego, zapewniając nowe formy interakcji z klientami, szczególnie młodsze pokolenia, i personalizując doświadczenie zakupowe. Ciągłe dążenie amerykańskich konsumentów do wygody i praktyczności sprawia, że „sklepy osiedlowe” stają się niezbędnym elementem handlu detalicznego w kraju
Naturalność tego badania może zapewnić wyjątkowy wgląd w zrozumienie handlu detalicznego i jego wyzwań w sposób praktyczny i doświadczony. Ta książka służy jako przewodnik po postępach, trendy i nowe spojrzenia, które każdy detalista musi znać, zakończył Roberto James
Tymczasem, brazylijski handel detaliczny przeżywa obiecujący moment w 2024 roku. Dane Instytutu Brazylijskich Menedżerów Handlu Detalicznego i Rynku Konsumpcyjnego (Ibevar) pokazują, że, z powodu spadku inflacji, sektor wykazał postępy w porównaniu do ubiegłego roku. detaliczny handel, które wykluczają pojazdy i materiały budowlane, wzrosło 2,1% od kwietnia do czerwca 2024 w porównaniu do tego samego okresu 2023
Praca:
Premiera książki "Żyjąc amerykańskim handlem: podróż w serce konsumpcji", Roberto James
Dane: 10 do 12 września 2024, od 13:30 do 21:00
Lokalny: Expo São Paulo – Droga Imigrantów, Km 1,5
