GetNinjas, największa aplikacja do wynajmu usług w Brazylii, był jednym z laureatów Nagrody Reclame Aqui 2024, które honoruje brazylijskie firmy o najwyższej efektywności w obsłudze klienta, wyższe wskaźniki rozwiązywania problemów, lepsza reputacja w oczach publiczności
Wskazany w kategorii Ogłoszenia – Usługi ogólne, GetNinjas otrzymało 22.010 mil głosów, różnica większa niż 13.700 dla drugiego miejsca. Prezentacja firm zwycięzców miała miejsce w ostatni poniedziałek (9) i wtorek (10), w São Paulo. W tym roku, nagroda zdobyła ponad xx milionów głosów, nowy rekord głosowania
"Otrzymanie nagrody takiej jak ta to już wielkie osiągnięcie", ale jednak dodanie czwartego trofeum do naszej półki jest jeszcze bardziej satysfakcjonujące, szczególnie w momencie znaczących zmian dla firmy. Przeżywamy głębokie zmiany, w tym strategiczne partnerstwa z dużymi graczami na rynku oraz większe inwestycje w nowe rozwiązania i bezpieczeństwo, zawsze z klientem w centrum naszych decyzji. To uznanie wzmacnia, że zmierzamy w dobrym kierunku i motywuje nas do dalszej pracy z zaangażowaniem, aby jeszcze lepiej służyć ludziom, podnosząc jakość naszych usług, stwierdziła Marília Dolce, dyrektor operacyjny GetNinjas
GetNinjas ma wskaźnik rozwiązania na poziomie 96.1% i obecnie utrzymuje ocenę 8.9, oprócz Serca RA1000. Dzięki dobrze zdefiniowanej strategii, firma inwestuje w obszar wsparcia klienta, szczególnie w kwalifikacji pracowników, szkolenie techniczne, najlepsze narzędzia do obsługi i lepszego dostosowania procesów w celu osiągnięcia sukcesu w celach
Nagroda Reclame Aqui powstała 14 lat temu, aby docenić firmy, które najbardziej szanują konsumentów, doceniając obsługę i zapewniając pozytywne doświadczenie. Podczas tego czasu, nagroda wzrosła i stała się pożądana przez firmy ze wszystkich segmentów działalności, które mają bezpośredni kontakt z konsumentem. Do tej pory, ponad tysiąc marek zostało już uznanych
Nie GetNinjas, znajdziesz specjalistów w ponad 500 rodzajach usług dostępnych w największej aplikacji do zatrudniania profesjonalistów w Brazylii. Wystarczy pobrać aplikację „GetNinjas: Klienci”, zarejestrować się i szczegółowo opisać swoje żądanie. Otrzymasz do czterech kontaktów, aby wybrać ten, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom
