Kto z nas nie wszedł kiedyś na stronę internetową z konkretnymi zainteresowaniami, a potem kupił coś innego niż planował? Cóż, wiedz, że to nie dzieje się przypadkiem i często jest wynikiem tzw. mediów detalicznych, czyli strategii polegającej na prezentowaniu treści reklamowych bezpośrednio w punkcie sprzedaży. Koncepcja ta zyskuje coraz większą popularność w środowisku cyfrowym, zwłaszcza na platformach takich jak Amazon, Mercado Livre, Shopee i innych dużych sieciach handlowych.
Mając na celu wpływanie na zachowania konsumentów na każdym etapie ścieżki zakupowej, media detaliczne pozycjonowane w internetowych punktach sprzedaży okazują się skuteczne, umożliwiając markom bardziej precyzyjne i trafne dotarcie do konsumentów, maksymalizując konwersję i lojalność. Według Gabriela Limy, prezesa i założyciela ENEXT , firmy konsultingowej specjalizującej się w rozwiązaniach w pełni cyfrowych, głównym atutem tej strategii jest kontekst. „Konsumenci są już nastawieni na zakup, co sprawia, że ta strategia jest niezwykle skuteczna w zwiększaniu konwersji i zapewnianiu większej trafności ekspozycji produktu” – wyjaśnia.
Nic dziwnego, że Retail Media to jeden z najszybciej rozwijających się obszarów marketingu cyfrowego. Według danych z badania Newtail 2024, globalne inwestycje w tę strategię mają przekroczyć 50 miliardów dolarów do 2025 roku, a znaczna część tej kwoty przypadnie na Amerykę Łacińską. Zgodnie z tym wzrostem, badanie przeprowadzone przez ENEXT we współpracy z Newtail pokazuje, że 79% brazylijskich branż korzysta z Retail Media, a 100% z nich uważa, że ta koncepcja to nowy trend w handlu detalicznym.
Agencja ENEXT odegrała kluczową rolę we wdrażaniu mediów detalicznych dla wiodących marek w kraju. Jako najbardziej certyfikowana agencja w Amazon i Mercado Livre Ads, firma konsultingowa opracowuje strategie oparte na analizie danych, personalizacji i ciągłej optymalizacji. Dzięki temu wiodącym markom udało się zwiększyć widoczność i zmaksymalizować wyniki na głównych rynkach w kraju.
Nivea: Znaczny wzrost na Amazon i Mercado Libre
Nivea, jedna z największych marek kosmetycznych i pielęgnacyjnych na świecie, poczyniła znaczące postępy w zakresie swojej obecności cyfrowej w Brazylii dzięki strategiom w mediach detalicznych. Tylko na Amazonie marka odnotowała 110% wzrost sprzedaży w porównaniu z rokiem poprzednim, a krem nawilżający do ciała Milk Body Moisturizer for Dry Skin 400 ml stał się trzecim najlepiej sprzedającym się produktem na platformie. „Dzięki segmentacji dotarliśmy do właściwych odbiorców we właściwym czasie, maksymalizując współczynnik konwersji i rozszerzając naszą obecność na platformach sprzedażowych” – wyjaśnia dyrektor. Na Mercado Livre wzrost wyniósł prawie 80%, a zespół ds. mediów odpowiadał za 73% całkowitej sprzedaży marki. Wyniki były owocem współpracy z ENEXT, wspartej precyzyjną segmentacją i optymalizacją reklam, co pozwoliło Nivea poprawić swoją widoczność, dotrzeć do strategicznych odbiorców i umocnić swoją pozycję lidera na wybranych platformach sprzedażowych.
Eucerin: Wiodąca rola w branży kosmetycznej
Eucerin odniósł również znaczące korzyści z inwestycji w media detaliczne, notując 197% wzrost sprzedaży na Amazonie w porównaniu z rokiem poprzednim, umacniając swoją pozycję wśród największych marek w sektorze kosmetycznym. Dzięki temu Eucerin osiągnął ósme miejsce wśród najlepiej sprzedających się marek kosmetycznych na platformie, a jeden z jego produktów znalazł się nawet w pierwszej piętnastce najlepiej sprzedających się produktów. „Inteligencja danych i ciągła optymalizacja były kluczem do osiągnięcia tych imponujących wyników, zapewniając, że każda inwestycja w media przełożyła się na realny zwrot dla marki” – podkreśla prezes ENEXT. W tym kontekście praca agencji pozwoliła marce zwiększyć swój udział w rynku, a także strategicznie pozycjonować swoje produkty, aby zwiększyć ich znaczenie i zaangażowanie konsumentów.
