Wzrost e-commerce w 2024 roku, według drugiego bilansu Brazylijskiego Stowarzyszenia Handlu Elektronicznego (ABComm), było około 10,5% w porównaniu do roku poprzedniego. Przychody wyniosły 204 R$,3 miliardy, znaczący wzrost napędzany ciągłym rozwojem handlu internetowego w Brazylii. Sektor zarejestrował 414,9 milionów zamówień, z średnim biletem wynoszącym 492 R$,40. Liczba kupujących online osiągnęła 91,3 miliony
Kobiety utrzymały przewodnictwo w zakupach i stanowią największą część konsumentów w 2024 roku. Region południowo-wschodnia umocniła swoją pozycję jako najbardziej aktywna w transakcjach cyfrowych, a stan São Paulo zajął pierwsze miejsce pod względem wolumenu sprzedaży. Klasa C wyróżniała się jako grupa dochodowa, która najwięcej dokonywała zakupów w internecie, odzwierciedlając rosnący dostęp do technologii i włączenie finansowe
Oczekiwania na 2025 rok
Wraz z wzmocnieniem e-commerce i rosnącym zaufaniem konsumentów do środowiska online, ABComm prognozuje przychody naR$ 234,9 miliardów na 2025. Średni bilet powinien osiągnąć 539 R$,28, podczas gdy wolumen zamówień może osiągnąć 435,6 milionów, napędzany przez 94,5 milionów nabywców. Zgodnie z stowarzyszeniem, wprowadzenie Drex, cyfrowy real opracowany przez Bank Centralny Brazylii, a rozszerzenie opcji płatności cyfrowych przyczyni się do jeszcze silniejszego wzrostu
Transformacja cyfrowa jest nieodwracalna. E-commerce nadal się rozwija z innowacjami, nowe technologie i coraz bardziej spersonalizowane doświadczenie zakupowe. Stały wzrost sektora wzmacnia handel detaliczny jako całość i zwiększa możliwości dla małych i dużych firm, komentuje Mauricio Salvador, prezydent ABComm