Zbliżamy się do jednej z najważniejszych dat dla detalicznego brazylijskiego: Black Friday. Jednakże, trzeba zrozumieć że dynamika rynku zmieniła się w ostatnich latach, i reklamodawcy muszą dostosować się do tych transformacji aby uzyskać maksymalną korzyść z możliwości okresu
Możemy powiedzieć, że w ostatnich dwóch latach weekend Black Friday'a wywołał pewną frustrację, pozostając poniżej ogólnych oczekiwań – mimo że wydajność handlu detalicznego w miesiącu jako całości prezentuje się wysokie konsekwentnie rok po roku. To przynosi coraz bardziej uwagę rynku do tak zwanej Black November.
W 2023, a Black Friday przeniósł R$ 4,5 miliardów w handlu online, 14,4% poniżej ruchniętego w roku poprzednim. Jednakże, uwzględniając cały miesiąc listopada 2023 r., detaliczny brazylijski odnotował postęp o 2,2% w porównaniu z tym samym okresem 2022, według IBGE. Jużglobalne badanie przeprowadzone przez RTB Housepokazał że listopad generuje nawet 20% więcej konwersji niż drugi największy szczyt roku (grudzień), odzwierciedlając ważność planowania strategicznego, które idzie poza piątek
Dla wielu konsumentów, czarny listopad jest okazją do oszczędzania i wykonania większych inwestycji, gdyż wielu czekają na ten okres aby zrobić znaczące zakup. W związku z tym, jeśli wcześniej oczekiwanie zostawało ograniczone do jednego dnia ofert, dzisiaj data jest rozcieńczona, z konsumentami oczekujący dłuższego okresu promocji
Planowanie i przewidywanie są kluczowe
Aby zapewnić sukces ich wysiłków w jednym z najważniejszych momentów dla e-commerce, kluczowe planować strategie krótkoterminowe, średni i długi okres. Aby wykorzystać cały potencjał wokół daty, jest ważne już przygotować swoją markę i swoją stronę internetową dla okazji skalowania sprzedaży, którą dążymy w listopadzie
Dane z RTB House na temat Black Fridaypokazują że reklamodawcy inwestujący w kampanie prospekcyjne już od trzeciego kwartału roku mają tendencję do osiągnięcia lepszych wyników w listopadzie, przede wszystkim przez budowanie większej bazy potencjalnych użytkowników do skalowania kampanii konwersji jak retargeting.
To wynika dlatego że podczas Black November jest wzrost o 4,5 razy w liczbie użytkowników angażujących się z markami, i z 3,7 razy jeśli spojrzymy na użytkowników nieaktywnych, co podkreśla potencjał daty do zwiększenia bazy klientów od strony kampanii prospektywizacyjnych i zaangażowania
Checklist planowania mediów dla Czarnej Piątku
- Rozcieńcza swoje inwestycje:w miejsce stałej daty, inwestuj w podejście Black November i rozpocznij oferty z kilku dni lub tygodni wcześniejszego
- Zwiększ i rozgrzej swoją bazę użytkowników z wyprzedzeniem:od trzeciego kwartału, inwestuje w kampanie poszukiwawcze aby tłustować funel sprzedaży i umożliwić skalę w ilości konwersji w listopadzie
- Odróżnij się od konkurencji:stwórz możliwości lub zniżki ekskluzywne, jako określone strony zniżek z markami partnerami (co-branding)
- Poznaj swoją publiczność:realize testes A/B antecipadamente para entender quais mensagens, kreatywne i oferty działają lepiej ze swoją publicznością
- Włącz inne obszary w planowaniu:sprawdź integrację magazynowania i logistyki z e-commerce, w celu uniknięcia niepowodzeń tagowania i feed