Kiedy mowa o zarządzaniu finansami, wielu przedsiębiorców natychmiast koncentruje się na kontroli wydatków. I, chociaż to jest niezbędne, czy samo zarządzanie kosztami gwarantuje stabilność finansową firmy? Istnieje inny równie istotny aspekt: zapewnienie, że to, co zostało sprzedane, jest faktycznie odbierane
Niespójności w płatnościach: problem bardziej powszechny niż się wydaje
Ostatnio, przerwa w dziale obuwniczym zgłosiła nieoczekiwaną sytuację. Przy przeglądzie swoich operacji, zdał sobie sprawę że nie wszystkie dokonane sprzedaże były wpłacane na konto firmy. Ale jak to było możliwe? Mimo że transakcje są zarejestrowane w systemie punktu sprzedaży, wartości nie pojawiały się w raporcie płatności kartą. Ręczne sprawdzanie dużej liczby codziennych transakcji było niemożliwe, pode ją zabrać w poszukiwaniu rozwiązania technologicznego
Odpowiedź przyszła z wdrożeniem oprogramowania do rozliczeń kart, który automatycznie zidentyfikował powtarzające się rozbieżności między tym, co było sprzedawane, a tym, co faktycznie trafiało na konto bankowe. Odkryto, że niektóre sprzedaże, chociaż zarejestrowane w systemie sklepu, nie były uwzględnione w raportach operatorów płatniczych, co to znaczyło wartości, które po prostu przestawały być płacone
Po wykluczeniu możliwości problemów wewnętrznych, dokładnie sprawdzając operacje sklepu z potwierdzeniami z terminali kartowych w ręku, franżowana stwierdziła, że problem leżał w błędach operacyjnych samego nabywcy
Przypadki takie jak ten są bardziej powszechne niż się wydaje. Aby mieć pojęcie, między 2022 a 2023, F360, za pomocą funkcji rozliczania kart, pomógł klientom odzyskać 159 milionów reali w kwotach które, w inny sposób, mogły zostać utracone
Automatyzacja: klucz do unikania strat finansowych
Oprócz identyfikacji niezapłaconych sprzedaży, systemy rozliczeniowe również wykrywają nieprawidłowe opłaty w zastosowanych opłatach, które mogą różnić się od wartości negocjowanych z flagami kart. Isso representa outra fonte de perdas significativas para os lojistas
W handlu detalicznym, gdzie wolumen sprzedaży jest wysoki, ręczne uzgadnianie jest prawie niemożliwe. Technologia, w tym kontekście, staje się dużą sojuszniczką, pozwalając na szybkie wykrywanie rozbieżności i zapobieganie utracie wartości w złożoności przepływu finansowego. Nawet pozorne drobne nieścisłości, jak 0,1% sprzedaży, mogą prowadzić do znacznych strat w dłuższym okresie. Istnieją przypadki detalistów, którzy odzyskali tysiące reali, naprawiając wykryte błędy za pomocą oprogramowania
Chociaż karty kredytowe i debetowe są uważane za bezpieczne środki płatnicze, sprzedawca musi być czujny na każdym etapie procesu. To obejmuje nie tylko weryfikację dokonanych sprzedaży, ale także od obowiązujących opłat. Franchisors, na przykład, często negocjują specjalne warunki z markami dla swoich sieci, ale jest kluczowe sprawdzić, czy uzgodnione wartości są poprawnie naliczane na co dzień
Automatyzacja rozliczeń finansowych jest niezbędną strategią. Małe codzienne błędy, je ignorowane, mogą się gromadzić i powodować znaczny wpływ na zamknięcie roku. Wyobraź sobie źle obliczoną stawkę stosowaną do każdej raty sprzedaży ratalnej bez narzędzia do wykrywania tych rozbieżności, trudny sprzedawca rzadko zauważyłby problem, ale wpływ na przychody byłby rzeczywisty
Zatem, nie pozwól, aby pieniądze uciekły z powodu błędów w uzgadnianiu. W handlu detalicznym, każdy grosz się liczy, a zapewnienie, że wszystkie sprzedaże są odpowiednio otrzymywane, jest kluczowe dla zrównoważonego rozwoju firmy
