Definicja:
Cyber Monday, lub "Cyber Monday" po polsku, to wydarzenie zakupowe online, które odbywa się w pierwszy poniedziałek po Święcie Dziękczynienia w Stanach Zjednoczonych. Ten dzień charakteryzuje się dużymi promocjami i zniżkami oferowanymi przez detalistów internetowych, stając się jednym z najbardziej ruchliwych dni w roku dla handlu elektronicznego
Pochodzenie:
Termin „Cyber Monday” został ukuty w 2005 roku przez Krajową Federację Detalistów (NRF), największe stowarzyszenie detaliczne w Stanach Zjednoczonych. Data została stworzona jako odpowiedź online na Czarny Piątek, które tradycyjnie koncentrowały się na sprzedaży w sklepach stacjonarnych. NRF zauważyła, że wielu konsumentów, po powrocie do pracy w poniedziałek po święcie Dziękczynienia, wykorzystywali szybki internet w biurach do robienia zakupów online
Cechy:
1. Skupienie na e-commerce: W przeciwieństwie do Czarnego Piątku, które początkowo priorytetowo traktowały sprzedaż w sklepach stacjonarnych, Cyber Monday jest wyłącznie skierowany na zakupy online
2. Czas trwania: Pierwotnie wydarzenie trwające 24 godziny, wielu detalistów teraz przedłuża promocje na kilka dni lub nawet na cały tydzień
3. Rodzaje produktów: Chociaż oferuje zniżki na szeroką gamę przedmiotów, Cyber Monday jest szczególnie znany z dużych promocji na elektronikę, gadżety i produkty technologiczne
4. Zasięg globalny: Początkowo zjawisko amerykańskie, Cyber Monday rozszerzył się na wiele innych krajów, będąc przyjmowanym przez międzynarodowych detalistów
5. Przygotowanie konsumentów: Wielu nabywców planuje z wyprzedzeniem, badanie produktów i porównywanie cen przed dniem wydarzenia
Wpływ
Cyber Monday stał się jednym z najbardziej dochodowych dni dla handlu elektronicznego, generując miliardy dolarów sprzedaży rocznie. On nie tylko napędza sprzedaż online, ale także wpływa na strategie marketingowe i logistykę detalistów, które intensywnie przygotowują się do radzenia sobie z dużą liczbą zamówień i ruchem na swoich stronach internetowych
Ewolucja
Wraz z rozwojem handlu mobilnego, wiele zakupów podczas Cyber Monday jest teraz dokonywanych za pośrednictwem smartfonów i tabletów. To skłoniło detalistów do optymalizacji swoich platform mobilnych i oferowania promocji skierowanych do użytkowników urządzeń mobilnych
Rozważania
Chociaż Cyber Monday oferuje wielkie możliwości dla konsumentów, aby znaleźć dobre oferty, ważne jest, aby być czujnym na oszustwa internetowe i zakupy impulsywne. Konsumenci są zachęcani do sprawdzenia reputacji sprzedawców, porównaj ceny i przeczytaj zasady zwrotu przed dokonaniem zakupów
Wniosek:
Cyber Monday ewoluował z prostego dnia promocji online w globalny fenomen handlowy, wyznaczając początek sezonu zakupów świątecznych dla wielu konsumentów. On podkreśla rosnące znaczenie handlu elektronicznego w współczesnym krajobrazie detalicznym i nadal dostosowuje się do zmian technologicznych i behawioralnych konsumentów
