StartArtykułySiła designu w zapewnieniu najlepszych doświadczeń konsumenta

Siła designu w zapewnieniu najlepszych doświadczeń konsumenta

Kiedy mówimy o zarządzaniu markami, ważne jest, abyśmy potrafili pracować z różnymi koncepcjami i narzędziami, aby utrzymać się na rynku. Jednym z nich jest śledzenie trendów i innowacji, które pojawiają się każdego dnia. Ten temat jest dla mnie bardzo ekscytujący, ponieważ zawsze byłam związana z brandingiem i komunikacją strategiczną

Od sześciu lat na czele działu marketingu i sprzedaży firmy specjalizującej się w produktach dla niemowląt, rozumiem, że aby utrzymać markę artykułów dla dzieci zawsze na bieżąco, konieczne jest skupienie wysiłków i strategii na konsumentach końcowych: rodzicach. Jednym ze sposobów, które znajdujemy, jest dbałość o design produktów i ich opakowań. W końcu, to są pierwsze punkty kontaktowe w poszukiwaniu odpowiedniego produktu. 

Dbałość i uwaga na szczegóły rodzi się z firmą. W przypadku mojej, pochodzi z lat 70., kiedy założyciel, utalentowany inżynier plastyków i ojciec rodziny, połączył się z naukowcami, lekarze i projektanci z Uniwersytetu Sztuk Stosowanych w Wiedniu, aby opracować produkt, który łączyłby atrakcyjny i funkcjonalny design z udowodnionymi korzyściami medycznymi. To jest istota i droga do zaspokojenia i zdobycia konsumenta

Pracując w globalnej firmie, z produkcją wyrobów w Europie, są przeprowadzane, w sposób ciągły, badania rynku i wymiana z krajami, w których są sprzedaże marki, z naciskiem na styl życia rodzin, przewodniki agencji trendów i targów mody dziecięcej. To pozwala nam wprowadzać emocje i różnorodność z dużą różnorodnością kolorów i wzorów, które odnawiają się corocznie

Najpotężniejszą rzeczą w designie jest to, że nie jest on tylko estetyczny, on jest funkcjonalny. W przypadku łyżek termoczułych, na przykład, została opracowana, aby zmieniać kolor, gdy jedzenie jest zbyt gorące dla dziecka, oprócz posiadania etui, które utrzymuje produkty w higienicznie oddzieleniu, idealny do transportu

Cała ta troska ma duże znaczenie dla rodziców, głównie ci, którzy podróżują po raz pierwszy, ułatwiając codzienne życie i pozostawiając ciepłe wspomnienie. A dla tych, którzy pracują z produktami do pielęgnacji dzieci, dla firm takich jak ta, w której pracuję, ta dbałość pozostawia dziedzictwo dla przyszłych pokoleń

Inny przykład to klip z klipsami do smoczków. Szczególnie, lubię ten przykład, ponieważ został zaprojektowany tak, aby można go było przypiąć do ubrania jedną ręką, biorąc pod uwagę, że często, rodzice są z drugą zajęci (czasami trzymając własne dziecko). Wciąż mówiąc o sektorze pielęgnacji dzieci, funkcjonalność smoczka, który świeci w ciemności, to innowacja, która mnie zachwyca. Ona ułatwia znalezienie jej w momencie, gdy nikt nie zamierza zapalać światła, głównie żeby nie obudzić małego, który już zasnął

Marcela Issa
Marcela Issa
Marcela Issa jest Dyrektorem Marketingu i Sprzedaży w MAM Baby w Brazylii
POWIĄZANE ARTYKUŁY

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Proszę wpisać swój komentarz
Proszę, wpisz swoje imię tutaj

OSTATNI

NAJPOPULARNIEJSZE

[elfsight_cookie_consent id="1"]