Marketing cyfrowy w B2B "podniósł poprzeczkę" w 2024 roku. To, co wcześniej uważano za prawie wystarczające (myślenie o kampaniach i generowanie leadów), dzisiaj nie działa jak wcześniej. Firmy stają przed bardziej złożonym dylematem: jak edukować rynek i stworzyć rzeczywistą przewagę konkurencyjną, gdy komunikacja cyfrowa stała siętowar?
Trendy na marketingu cyfrowym na 2025 rok nie różnią się zbytnio w porównaniu do ubiegłego roku, chyba że przez Sztuczną Inteligencję (SI), co powinno przyspieszyć szereg zmian w zakresie wydajności
Mimo to, można nadal obstawiać, że wszystko zaczyna się od podstaw: biznesu. Niewiele firm potrafi połączyć komunikację i marketing z strategiami, które naprawdę napędzają wzrost. To tutaj wiele osób zawodzi
W diagnozach, w których brałem udział, wzorce błędów są jasne
- Nadmierna koncentracja na treściach i kanałach cyfrowych, bez określonej strategii
- Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI), które nie mają podstaw
- Dużo inwestycji w płatne media, ale jednak prawie nic o Idealnym Profilu Klienta (ICP) i inteligencji rynkowej
- Marketing i sprzedaż pracujące bez integracji, podwajając wysiłki, z różnymi wiadomościami i wizjami
- Źle zarządzane zarządzanie relacjami z klientem (CRM), złymi danymi, które prowadzą dospostrzeżeniazniekształcone
- Niedostatecznie wykorzystywana public relations w strategii cyfrowej
- Markaumieszczony w tle
Zgodnie z badaniem „Stan marketingu w Brazylii”, prowadzona przez Hubspot, zbliżenie zespołów z różnych specjalności jest kluczowe dla rozwoju, ponieważ 59% ankietowanych profesjonalistów zgadza się, że praca zespołowa w celu zwiększenia jakości danych jest kluczowa w dążeniu do solidnego zrozumienia klienta.
Dlatego, możliwe rozwiązanie to praktyka marketingu ambidextrystycznego, która równoważy efektywne wykonanie z innowacyjnym eksplorowaniem
- Efektywne wykonanie zapewnia codzienne funkcjonowanie: Regularne kampanie, płatne reklamy i treściwiecznie zielony. Tutaj zwrot z inwestycji (ROI) wydaje się dawać oznaki życia
- Kreatywna eksploracja otwiera przestrzeń dla nowych pomysłów, jak spersonalizowany marketing oparty na kontach (ABM) i sztuczna inteligencja do pielęgnacji leadów: To buduje długoterminową różnicę
W ten sposób, osiągnięcie sukcesu wymaga
- Jeszcze bardziej zintegrować obszar marketingu z obszarem biznesu: Strategie komunikacji są narzędziami, nie celem samym w sobie
- Inwestowanie po obu stronach: Wykonanie bez innowacji jest przewidywalne; innowacja bez wykonania jest niesustentowalna
- Zawsze pytaj: Kiedy ostatni raz twoja drużyna zaproponowała coś przełomowego
- Testować, dostosować i uczyć się: To w konsekwencji pojawiają się wyniki
Komunikacja w B2B to nie koszt, to jest inwestycja. Generuje lepsze wyniki, gdy jest dostosowana do biznesu i kierowana przez strategię ambidextralną
A ty? Eksploruje nowe możliwości, podczas gdy opanowuje wykonanie lub jest uwięziony w taktykach, które już nie przynoszą rezultatów? Przyszłość należy do tych, którzy łączą mistrzostwo i odwagę, z naciskiem na to, co naprawdę się liczy: biznes
