Przyszłość pracy jest już z nami. Z rosnącym wpływem sztucznej inteligencji (SI) i automatyzacji w różnych sektorach, rynek pracy przechodzi wielką transformację. Coraz więcej firm poszukuje profesjonalistów z zestawem umiejętności, które wykraczają poza umiejętności techniczne i sprawiają, że są lepiej przystosowani do coraz bardziej cyfrowego i złożonego świata
W tej rzeczywistości wspieranej przez najnowocześniejsze środki technologiczne, nie ma już separacji między stroną ludzką a cyfrową. To znaczy, narzędzia i oprogramowanie zyskują status członków zespołów, nie tylko zwykłe środki do osiągnięcia celów i zamierzeń. Tendencja, z tego, co obserwujemy, jest coraz bardziej metamorfozą funkcji i odpowiedzialności, oprócz powstania zespołów składających się z ludzi i sztucznej inteligencji, w ten sposób kwestionując struktury organizacyjne i tradycyjne formy pracy
Taki scenariusz powoduje, że istnieje wiele debat na temat możliwych wyzwań ekonomicznych technologii dla firm i pracowników. Są tacy, którzy twierdzą, że znaczenie ekonomiczne pracy ludzkiej straci na znaczeniu wraz z postępem sztucznej inteligencji, który podejmie na siebie większą liczbę zadań w nadchodzących latach. W ramach tej logiki, wiele aspektów społeczno-ekonomicznych zostanie poruszonych, jak deprecjacja umiejętności, rozdział dochodów i tworzenie nowych struktur ekonomicznych
Nie postrzegam siebie w tym obszarze jako dość pesymistycznego. Wciąż jesteśmy daleko od w pełni zdolnej do wykonywania ważnych funkcji AI, czy to na rynku pracy, czy w życiu ogólnie. Ona wciąż produkuje wiele błędnych treści, nawet z coraz bardziej zaawansowanymi modelami językowymi. To, co czyni ją potężną, to jej związek z ludzkim umysłem, zdolny do przeprowadzenia kurateli i referencjonowania wyników uzyskanych dzięki tej i innym technologiom. Bez ludzkiego aspektu, możemy pozbyć się wielu narzędzi o ograniczonym lub mało użytecznym zastosowaniu
Dla tych, którzy, jak ja, uznają, że przyszłość pracy już nadeszła, warto podkreślić, co nadchodzi. Sztuczna inteligencja ani technologia nie zabiorą nikomu pracy, musimy usunąć ten rodzaj logiki z drogi. Jednak, ta nowa rzeczywistość wokół rynku wymaga nowego zestawu umiejętności, nie ma znaczenia, w jakiej dziedzinie działasz. Dlatego, rozwijając te umiejętności, będziesz lepiej przygotowany do stawienia czoła wyzwaniom i wykorzystania możliwości, jakie oferuje rynek pracy
Są liczby, które pomagają zilustrować to, co chcę powiedzieć. Jedna na dziesięć zatrudnionych w tym roku osób zajmuje stanowisko, które nie istniało 24 lata temu, zgodnie z jednymszukajdo LinkedIn, które wymienia dzisiaj powszechne funkcje, takie jak Menedżer Zrównoważonego Rozwoju, Inżynier AI, Naukowiec danych, Menadżer Mediów Społecznościowych i Menadżer Sukcesu Klienta, ale jednak nie były najbardziej znane, rozgrywane (lub nawet istniejące) w 2000
Największe firmy na świecie to rozumieją. Seria szefów, którzy zostali przesłuchani w ramachszukajz IBM stwierdzili, że ludzie mają i będą mieli kluczowe znaczenie w ich biznesie, jednak przynajmniej 35% siły roboczej będzie musiało przejść przez procesy przekwalifikowania i doskonalenia w ciągu najbliższych trzech lat – znaczący wzrost w porównaniu do 6% odnotowanych trzy lata temu. To znaczy, nie chodzi tylko o zwiększenie wydajności i obniżenie kosztów, gdy myślimy o AI
Inny dowód na to, że przyszłość pracy – lub tutaj może być również praca przyszłości – jest to strategiczna pilność brak wykwalifikowanych pracowników w niektórych dziedzinach gospodarki i biznesu. Z powodu tego, tak samo ważne jak inwestowanie w rozwój osób już pracujących w twojej organizacji, jest stawanie się "magnesem talentów", i w tym celu inicjatywy takie jak zaufanie do liderów, możliwości pracy zdalnej i hybrydowej, wynagrodzenia i działania na rzecz karier oraz różnorodności pojawiają się jako istotne
Niektóre badania wskazują na przypadki sukcesu tych, którzy, w środowisku korporacyjnym, są gotowi być elastyczni, odporne i zdolne do transformacji. Według jednegoraport, prawie 30% notowanych firm odnosi sukcesy, przyjmując modele pracy skoncentrowane na innowacjach, z nowoczesnymi technologiami i elastyczną, rozproszoną siłą roboczą. Te firmy mają o 30% niższe wydatki operacyjne, dzięki automatyzacji i ulepszonym procesom, z dodatnimi zyskami finansowymi dla 57% z nich
Jak każda zmiana, może być wiele razy niepewna i powodować szereg lęków. Ta sama badania LinkedIn mówi, że 49% pracowników obawia się, że zostaną w tyle, z 64% twierdzi, że są przytłoczeni szybkością zmian w pracy (w Brazylii ten wskaźnik wzrasta do 87%). Jednak, liczba profesjonalistów poszukujących dodatkowych kursów i kwalifikacji również rośnie – 79% Brazylijczyków podkreśla tę potrzebę w swoich dziedzinach
Sztuczna inteligencja w szybkim tempie zmienia sposób, w jaki interagujemy z technologią i złożonymi problemami. Tak samo ważne jak dylematy związane z ich regulacją i zarządzaniem jest znaczenie pracy ludzkiej, element, który będzie stanowił fundament w tym równaniu, łączącym moc cyfrową i podstawowe wartości ludzkie. W ten sposób, umiejętności będą nadal na czołowej pozycji, od momentu, gdy istnieje chęć do przekształcania się