Przemysł farmaceutyczny staje w obliczu coraz większych wyzwań w kontekście wysokich wymagań regulacyjnych, stała transformacja cyfrowa, oprócz rosnącego zapotrzebowania na efektywność operacyjną. W obliczu takich wyzwań, poszukiwanie doskonałości w poziomie usług, zapewniając dostawy„na czas i w całości“(OTIF), i optymalizacja inwestycji w technologię, wyłaniają się jako czynniki decydujące o konkurencyjności sektora który, w 2023, zarobił 142 miliardy R$ w Brazylii
Poszukiwanie dostawy na czas nie jest tylko kwestią zadowolenia klienta, ale na przewaga konkurencyjna. Dopasowanie między planowaniem popytu, zarządzanie zapasami i procesami logistycznymi staje się niezbędne do osiągnięcia wysokich poziomów OTIF
Chociaż nie ma konkretnych danych na temat deficytu OTIF w sektorze, firmy, które wdrażają praktyki szczupłej produkcji (lean manufacturing) i globalne strategie produkcji, wykazują poprawę w wskaźnikach takich jak poziomy zapasów, dostawy OTIF i skrócenie czasów realizacji. Do tego, niektóre praktyki mogą być przyjęte
- Bardziej dokładne prognozowanie popytuWykorzystanie sztucznej inteligencji i analizy predykcyjnej pozwala przewidywać wzorce konsumpcji, unikając zbędnych zapasów i przerw w dostawach
- Udoskonalenie łańcucha dostawInwestowanie w strategiczne partnerstwa i integrację cyfrową między dostawcami, dystrybutorzy i operatorzy logistyczni redukują wąskie gardła i poprawiają śledzenie leków
- Automatyzacja i cyfryzacja procesówNarzędzia takie jak wieże kontroli logistycznej, IoT (Internet Rzeczy) i blockchain umożliwiają większą widoczność i kontrolę nad przepływem produktów, minimalizując błędy i zapewniając dostawy
Technologia jako wektor transformacji
Optymalizacja inwestycji w technologię powinna opierać się na wizji strategicznej, rozważając od struktury organizacyjnej po bezpieczeństwo danych i automatyzację procesów. Niektóre kluczowe obszary zasługują na wyróżnienie
- Struktura organizacyjna i zespoły zwinneZastosowanie metodologii zwinnych i tworzenie zespołów multidyscyplinarnych zwiększa zdolność do innowacji i szybkiej reakcji na zmiany na rynku, pozwalając na większą efektywność w realizacji projektów technologicznych
- Platforma danych i chmura obliczeniowaUnifikacja danych na solidnych i bezpiecznych platformach, sojuszniczka migracji do chmury, pozwala na większą skalowalność, dostępność i strategiczne spostrzeżenia oparte na analizie danych
- Cyberbezpieczeństwo jako priorytetSektor farmaceutyczny zajmuje się wrażliwymi i cennymi informacjami. Wdrożenie rygorystycznych polityk bezpieczeństwa, w tym zaawansowane szyfrowanie, ciągłe monitorowanie i szkolenie pracowników, jest niezbędne do łagodzenia ryzyk cybernetycznych
- Automatyzacja procesów i sztuczna inteligencjaOd chatbotów do obsługi klienta po roboty automatyzacji procesów (RPA) do zadań administracyjnych, sztuczna inteligencja ma potencjał do obniżenia kosztów operacyjnych i zwiększenia wydajności
Przyszłość sektora farmaceutycznego będzie określona przez zdolność firm do zrównoważenia innowacji technologicznej z efektywnością operacyjną. Te, które zdołają dostosować inwestycje w technologię do dążenia do doskonałości logistycznej, będą lepiej przygotowane do stawienia czoła wyzwaniom i oferowania usługi o wyższej jakości. Zaangażowanie w innowacje i transformację cyfrową nie jest tylko przewagą konkurencyjną, ale imperatyw dla przetrwania i trwałości biznesu
