Podczas zakupów online, konieczne jest podanie informacji osobistych i finansowych, jak numer karty kredytowej, adres i CPF. Strony bez szyfrowania lub z słabą ochroną mogą narażać te informacje na ataki hakerów i zagrażać integralności użytkowników. W tym kontekście, przestrzeganie kilku wskazówek może pomóc konsumentowi zapewnić bezpieczne doświadczenie zakupów online. Sprawdzić reputację strony, być czujnym na sygnały oszustwa i korzystać z narzędzi zabezpieczających, jak wirtualne karty kredytowe, to niektóre z tych działań.
Poniżej znajduje się sześć wskazówek, jak robić zakupy bezpiecznie i unikać oszustw i fraudów
- Reputacja firmy
Zanim dokonasz zakupu online, jest fundamentalne sprawdzenie reputacji firmy. Wykorzystaj narzędzia takie jak Reclame Aqui i media społecznościowe, aby sprawdzić możliwe skargi na sklep. Wpisując nazwę firmy w wyszukiwarkach, możesz uzyskać ogólny przegląd swojej wiarygodności. Wiele skarg to sygnał ostrzegawczy.
- Pozornie nie do odrzucenia oferty
Nie ufaj zbyt hojnym ofertom. Ekstremalnie wysokie zniżki, szczególnie gdy są połączone z opcjami płatności takimi jak przelew bankowy, boleto lub Pix, są sygnałem alarmowym. Te sposoby płatności są preferowane przez oszustów. Ponadto, fałszywe strony zazwyczaj oferują produkty w cenach znacznie niższych niż na rynku. I fałszywe strony często mają niskiej jakości układy, z obrazami, niejednolite teksty i kolory.
- Bezpieczeństwo strony
Zanim wprowadzisz dane osobowe lub dane karty kredytowej, zwróć uwagę na bezpieczeństwo technologiczne strony. Sprawdź, czy sklep internetowy jest szyfrowany, szukając ikony zamkniętej kłódki w lewym górnym rogu ekranu, zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i na urządzeniach mobilnych. Ikona wskazuje, że strona jest bezpieczna. Dla większego bezpieczeństwa, wykorzystuj wirtualne karty kredytowe oferowane przez banki. Jeśli dane karty wirtualnej zostaną skradzione, nie będzie mógł być użyty ponownie.
- Zestaw wskaźników bezpieczeństwa
Aby zapewnić, że strona internetowa jest bezpieczna do zakupów, miej wcześniejszą wiedzę o firmie, potwierdź obecność zamkniętej kłódki obok adresu URL strony, analizuj pozytywne doświadczenia innych konsumentów w mediach społecznościowych, sprawdź, czy jest niska liczba negatywnych skarg i zweryfikuj, czy status rejestracyjny CNPJ jest w normie z Federalną Służbą Skarbową.
Ogólnie rzecz biorąc, duże firmy i strony detaliczne w Brazylii są wiarygodne i inwestują w technologię oraz bezpieczeństwo, w tym systemy antyfraudowe. Jednakże, wiele oszustw ma miejsce z powodu rozproszenia uwagi konsumenta, które ostatecznie podaje swoje dane na fałszywych stronach po tym, jak zostaje przyciągnięty przez nierealistyczne zniżki. Dlatego, bycie uważnym na te wskazówki jest niezbędne podczas zakupów online.
Aby zakończyć, należy poczynić zastrzeżenie: nawet na stronach, które wydają się bezpieczne, ryzyko wycieku danych istnieje. Wielkie firmy takie jak Facebook, Google, Microsoft i Apple już miały do czynienia z tego typu problemami. Zatem, troska o twoje dane i informacje osobiste powinna być częścią twojego zachowania we wszystkich interakcjach online
