Wielka walka powietrzna w dostawie zmienia rynek

Brazylijski rynek dostaw przechodzi obecnie zmianę strukturalną, która wykracza daleko poza wprowadzanie nowych aplikacji lub wznowienie starych platform, To co się dzieje, to głęboka rekonfiguracja w planach konkurencyjnych, technologicznych i behawioralnych, która inauguruje to, co możemy nazwać erą “hyperconvenience enhanced”.

Wymiar wzrostu tego kanału ma nową i uderzającą perspektywę poprzez połączenie czynników określonych przez przybycie Keety, przyspieszenie 99 i reakcję iFood.

Stało się to wielką walką psów, której skutki wykraczają daleko poza segmenty żywności lub usług gastronomicznych, ponieważ doświadczenia segmentu, kanału lub kategorii pomagają znacznie pełniej kształtować zachowania, pragnienia i oczekiwania konsumentów.

Badanie Crest przeprowadzone przez Gouvea Intelligence pokazuje, że w pierwszych 9 miesiącach 2025 r. dostawa stanowiła 181 TP3 T całkowitej sprzedaży usług gastronomicznych w Brazylii, co daje łącznie 30,5 miliarda R1TP4 T wydanych przez konsumenta i przy wzroście o 81 TP3 T w tym samym okresie 2024 r., co stanowi największy wzrost wśród kanałów w tym sektorze.

Jeśli chodzi o średni roczny wzrost, od 2019 r. dostawa wzrosła średnio o 121 TP3 T, podczas gdy usługi gastronomiczne jako całość wzrosły o 11 TP3 T rocznie Kanał dostawy reprezentuje już 171 TP3 T wszystkich krajowych wydatków na usługi gastronomiczne z około 1,7 miliarda transakcji w 2024 r., podczas gdy w USA, dla samego porównania, jego udział wynosi 151 TP3 T. Różnicę częściowo tłumaczy się siłą wyjścia między dwoma rynkami, która jest znacznie większa w USA.

Od lat sektor ten żyje z niską realną konkurencją i kilkoma alternatywami Doprowadziło to do wydajnego modelu dla niektórych i ograniczonego dla wielu, gdzie koncentrację z iFood można oszacować między 85 a 921 TP3 T, co wymyka się logice na bardziej dojrzałych rynkach Wynik z zaletami iFood.

Założona w 2011 roku jako startup dostawczy, operacja iFood jest częścią Movile i obejmuje technologię z biznesem w aplikacjach, logistyce i fintech. Dziś iFood stał się największą platformą dostarczania żywności w Ameryce Łacińskiej i rozszerzył się poza swoją pierwotną propozycję, łącząc supermarkety, apteki, sklepy zoologiczne i inne kanały, funkcjonując jako rynek wygodny i szerzej jako ekosystem, ponieważ obejmuje również usługi finansowe.

Wspominają o 55 milionach aktywnych klientów i około 380 tysiącach placówek partnerskich (restauracje, rynki, apteki itp.) z 360 tysiącami zarejestrowanych dostawców.i przekroczyliby 180 milionów zamówień miesięcznie.

99 Rozpoczęła swoją działalność jako aplikacja transportowa i została zakupiona w 2018 roku przez Didi, jeden z największych ekosystemów w Chinach, który również tatua z aplikacjami transportowymi Zamknęła 99Food operations w 2023 roku i teraz powrócił w kwietniu 2025 roku z ambitnym planem inwestycyjnym i zbieraniem funduszy przez operatora oferujących zwolnienia z prowizji, więcej promocji i niższe opłaty w celu przyspieszenia skali.

Również teraz mamy przybycie Meituan/Keeta, ekosystemu opartego na Chinach, który działa w kilku krajach w Azji i na Bliskim Wschodzie i raporty obsługujące blisko 770 milionów klientów w Chinach, z 98 milionami dostaw dziennie Firma ogłosiła już inwestycje w wysokości 1 miliarda US1TP4 T na operację podboju rynku w Brazylii.

Wraz z przybyciem Meituan/Keeta, wznowieniem 99Food i niewątpliwie reakcją iFood, oprócz ruchu innych graczy, którzy już działają, scenariusz zmienia się radykalnie i strukturalnie.

Obecnie sektor znajduje się w fazie pełnej konkurencji, dysponując wystarczającym kapitałem, zasobami, technologią i ambicjami na dużą skalę, aby przeprojektować całą grę, a także wpłynąć na inne sektory gospodarki, oprócz zachowań konsumentów.

Ta rekonfiguracja generuje cztery bezpośrednie i natychmiastowe skutki:

^bardziej konkurencyjne ceny i znacznie bardziej agresywne promocje ^ Spadki CEN, typowe dla cykli wejścia dla nowych graczy, zmniejszają barierę w dostępie do dostaw i zwiększają popyt.

(Mnożenie alternatyw & Więcej aplikacji, graczy i opcji oznacza więcej restauracji, więcej kategorii, więcej tras dostaw i więcej ofert Im więcej możliwości, promocji i ofert, tym większe członkostwo, powiększenie rozmiaru samego rynku.

99 Przyspieszona innowacja (Wpis Keeta/Meituan konkurujący z iFood i wnosi logikę chińskiego app“ ”super z efektywnością algorytmiczną, szybkością działania i zintegrowaną wizją usług lokalnych.

^więcej podaży generuje większy popyt 2 Wraz ze wzrostem podaży popyt będzie miał tendencję do wzrostu i doprowadzi do strukturalnego wzrostu hiperwygody.

Centralna teza jest tutaj prosta i sprawdzona już na różnych rynkach, ponieważ gdy następuje znaczny wzrost podaży przy większej wygodzie i bardziej konkurencyjnych cenach, rynek rośnie, rozszerza się i generuje skutki, pozytywne i negatywne, dla wszystkich Ale jest naturalny i udowodniony wzrost atrakcyjności sektora I ma to wiele wspólnego z efektem mnożnikowym wygody:

• więcej opcji i promocji z wyższą częstotliwością zamówień
• niższe ceny przy większej liczbie okazji do użycia
• więcej kategorii z ekspansją konsumpcji
• nowe modele logistyczne o większej szybkości i przewidywalności

Ten zestaw czynników określa, co charakteryzuje je jako tę erę hiperwygody wzmocnionej na rynku brazylijskim, kiedy konsument odkrywa, że może rozwiązać znacznie więcej codziennego życia z poziomu cyfrowego.i nie tylko dla żywności, ale rozszerzając się na inne kategorie, takie jak napoje, leki, zdrowie, opieka osobista, zwierzę domowe i inne.

A kiedy wygoda osiągnie ten poziom, zachowanie się zmienia Dostawa przestaje być nawykiem i staje się rutyną A nowa rutyna generuje nowy rynek, większy i bardziej dynamiczny, konkurencyjny i potencjalnie opłacalny dla tych, którzy wiedzą, jak kapitalizować.

Operatorzy wygrywają dzięki swobodzie wyboru i nowym modelom

Jeśli przez długi czas restauracje i operatorzy narzekali na zależność od jednej dominującej aplikacji, teraz scenariusz przywraca równowagę Konkurencyjna rekonfiguracja przyniesie więcej możliwych partnerów z zbywalnymi warunkami biznesowymi, bardziej zrównoważonymi prowizjami, większą liczbą promocji i ofert oraz poszerzeniem bazy klientów

Znacznie wyprzedzając te aspekty, presja konkurencyjna przyspiesza ewolucję operacyjną operatorów dzięki zoptymalizowanym menu, lepszemu pakowaniu, przemyślanej logistyce i nowym modelom ciemnej kuchni, pick-upów i operacji hybrydowych.

W dyskusji publicznej często dostawca widzi jedynie przez pryzmat niepewności, istnieje jednak istotna dynamika gospodarcza, ponieważ w tym scenariuszu powstają lepsze warunki pracy przy rosnącej liczbie specjalistów zaangażowanych w tę działalność.

Wraz z większą liczbą aplikacji i marek rywalizujących o miejsce nieuchronnie nastąpi wzrost liczby zamówień, więcej alternatyw platformowych, więcej zachęt, a wszystko to poprawi indywidualne zarobki.

Przy rekonfiguracji rynku w wyniku tak zorganizowanego sporu między konkurentami nastąpi przyspieszenie całego procesu z udziałem sprzedawców detalicznych, restauracji, dostawców, fintechów, dostawców logistycznych i operacji hybrydowych, a także usług finansowych.

W tym rozszerzonym kontekście hiperwygoda przestaje być trendem i staje się nowym modelem dla rekonfigurującego się rynku.

Dostawa rozpoczyna bardziej zrównoważoną, pluralistyczną i inteligentniejszą fazę dla wszystkich graczy w łańcuchu, a konsumenci zyskują większy wybór, bardziej konkurencyjne ceny, efektywność operacyjną, szybkość i możliwości wyboru.

Operatorzy mają więcej opcji, lepsze wyniki i rozszerzone bazy, podczas gdy firmy dostawcze mają większy popyt, alternatywy i zdrową konkurencję między aplikacjami, a w rezultacie rynek jako całość rozszerza się.

To jest istota ery hiperwygody, wzmocnionej przez ekosystemy z większą liczbą graczy, więcej rozwiązań i większych wartości, determinujących ekspansję i przeprojektowanie samego rynku.

Ktokolwiek poświęci czas na uświadomienie sobie zakresu, wymiaru, głębokości i szybkości tej transformacji w sektorze dostaw, zje..

Marcosa Gouvea de Souza jest założycielem i dyrektorem generalnym Gouvea Ecosystem, ekosystemu doradztwa, rozwiązań i usług, który działa na wszystkich frontach sektora konsumenckiego, handlu detalicznego i dystrybucji Założony w 1988 roku, jest referencją w Brazylii i na świecie dla swojej wizji strategicznej, praktycznego działania i głębokiego zrozumienia sektora Dowiedz się więcej w https://gouveaecosystem.com