RozpoczęcieArtykułyCzarny piątek sztucznej inteligencji i jak ją wykorzystać.

Czarny piątek sztucznej inteligencji i jak wykorzystać ją na swoją korzyść

Sprzedawcy już wiedzą: nadchodzi pięć najbardziej oczekiwanych dni w roku i aby Czarny Piątek był 13. miesiącem 2024 r., nie tylko poczyni postępy w przygotowaniu ich witryn wbrew powolności, brakowi dobrej historii stron docelowych i wyszukiwania trendów w ostatniej chwili. Stoimy w obliczu Czarnego Piątku, który zapowiada się na zmianę zasad gry, pod względem skutecznego stosowania sztucznej inteligencji przez firmy. W ostatnim wydarzeniu dyrektorzy Google Brazil stwierdzili, że wykorzystanie sztucznej inteligencji do optymalizacji procesów ma wszystko, aby wykorzystać tegoroczną edycję, m.in.

Pomyślmy o pewnych możliwościach wykorzystania technologii i o tym, jak mogą one przynieść korzyści sprzedawcom i ich firmom, myśląc o całej podróży klienta w ramach e-commerce Jest kilka kroków, przez które przechodzi konsument, aż do momentu, gdy dotrze do kasy, a sposób, w jaki firmy optymalizują każdą z nich, robi różnicę w perspektywie krótko - i długoterminowej, biorąc pod uwagę, że dużym zainteresowaniem marek jest lojalność AI jest narzędziem, które może ułatwić tę podróż od końca do końca, jak zobaczymy poniżej.  

Prognoza zapotrzebowania w czasie rzeczywistym

Korzystanie z narzędzia pozwala uniknąć jednego z problemów, które najbardziej dotykają sprzedawców detalicznych w czasach dużego popytu: braku zapasów. Dzięki sztucznej inteligencji prognozowanie popytu odbywa się w czasie rzeczywistym, zapewniając uzupełnienie produktów.

Według badania McKinsey prognozowanie popytu oparte na sztucznej inteligencji może obniżyć koszty zapasów o 101 TP3 T do 401 TP3 T. Marki takie jak Walmart już zgłaszają, że oszczędzają miliardy dolarów, optymalizując swoje łańcuchy dostaw za pomocą technologii. 

Większa personalizacja w ofertach

Badania trendów są również kluczowym aspektem w Czarny piątek, który wymaga od SEO zwrócenia szczególnej uwagi na nawyki konsumentów, aby przewidywać popyt. To z tego firma jest w stanie przygotować swoje zapasy strategicznie na ten okres. To posunięcie nie jest nowością dla sprzedawców detalicznych, którzy co roku mają oko na to, co się rozwija.

Kiedy jednak mówimy o generatywnej sztucznej inteligencji, pozwala nam ona analizować duże ilości danych klientów, takich jak historia zakupów, ankiety i informacje demograficzne, tworząc wysoce spersonalizowane oferty, w oparciu o nawyki przeglądania i sugerując znacznie dokładniejsze wyniki.

Szybkie generowanie strony docelowej i natychmiastowe ustalanie cen

Aby zwiększyć konwersję i generowanie leadów, tworzenie stron docelowych jest również podstawowym elementem, A dobre zwroty są proporcjonalne do ilości tworzonych stron.z AI, możliwe jest automatyczne zoptymalizowanie tego procesu tworzenia, generując ogromną liczbę stron w krótkim czasie.i aby zoptymalizować konkurencyjność, AI pozwala również na natychmiastowe dostosowanie cen.

Efektywność w zakresie obsługi klienta i ochrony przed oszustwami

Oprócz możliwych wąskich gardeł logistycznych i innych kwestii, które naświetliłem powyżej, jednym z wielkich wyzwań Czarnego Piątku jest zdecydowanie zarządzanie zamówieniami i zapewnienie sprawnej obsługi klienta Raporty przeciążonych i zestresowanych zespołów, które skutkują problemami w podróży zakupowej konsumentów są powszechne, co kończy się frustracją i często rezygnacją z produktu. 

Dobra wiadomość jest taka, że chatboty AI obsługują żądania zbiorcze znacznie szybciej, zapewniając wyższy poziom zadowolenia i lojalności klientów. A Ty, sprzedawca detaliczny, powinieneś pamiętać, że świetna obsługa i wydajny kanał rozwiązywania problemów przyniosą owoce po listopadzie.

Kolejnym ciągłym bólem głowy zarówno dla kupujących, jak i sprzedających są próby oszustw, które tylko rosną w kraju, W Czarny piątek 2023 r. zsumowały się do 10 milionów R1TP4 T, według danych Clearsale.i chociaż sztuczna inteligencja jest instrumentem do oszustw, może również oferować ochronę przed nimi.Generacyjne algorytmy AI są w stanie zachować przychody sprzedawców detalicznych, identyfikując sytuacje ryzyka i odchylenia wzorców w transakcjach, które sugerują profile lub podrobione produkty, zapobiegając w ten sposób występowaniu oszustw.

Zautomatyzowana kasa i krótszy czas oczekiwania

W końcu dotarliśmy do kasy Wielu klientów porzuca koszyki z powodu wolnych kolejek na etapie płatności Dane z ankiety przeprowadzonej przez Salescycle w 2021 roku ujawniły, że ponad 801TP3 T użytkowników porzuca koszyk online Inwestowanie w zautomatyzowane systemy kasowe może rozwiązać ten problem, przyspieszając proces zakupu i skracając czas oczekiwania.

Krótko mówiąc, obstawianie AI poprawia podejmowanie decyzji w czasie rzeczywistym przez sprzedawców, upraszcza wyszukiwanie produktów, personalizuje doświadczenia i przyspiesza kasę dla kupujących I pamiętaj, aby w tym roku brać lekcje, ponieważ AI to ścieżka bez zwrotu Możemy spodziewać się zastosowania technologii w Black Friday 2025 jeszcze szybciej, co podniesie konkurencyjność wśród detalistów na inny poziom.  

Floriana Bessonnata
Floriana Bessonnata
Florian Bessonnat jest współzałożycielem i dyrektorem ds. informatyki francusko-brazylijskiego startupu Simplex, który specjalizuje się w zwiększaniu ruchu, konwersji i sprzedaży online, a także profesorem SEO na Uniwersytecie Genewskim.
SPRAWY POWIĄZANE

NIEDAWNY

NAJBARDZIEJ POPULARNE

We've detected you might be speaking a different language. Do you want to change to:
English English
Português do Brasil Português do Brasil
English English
English (New Zealand) English (New Zealand)
English (South Africa) English (South Africa)
English (Canada) English (Canada)
English (Australia) English (Australia)
English (UK) English (UK)
العربية العربية
Български Български
বাংলা বাংলা
Hrvatski Hrvatski
Čeština Čeština
Dansk Dansk
Deutsch (Österreich) Deutsch (Österreich)
Deutsch Deutsch
Deutsch (Schweiz, Du) Deutsch (Schweiz, Du)
Ελληνικά Ελληνικά
Español de Costa Rica Español de Costa Rica
Español de Chile Español de Chile
Español Español
Español de México Español de México
Español de Ecuador Español de Ecuador
Español de República Dominicana Español de República Dominicana
Español de Argentina Español de Argentina
Español de Guatemala Español de Guatemala
Español de Colombia Español de Colombia
Suomi Suomi
Français du Canada Français du Canada
Français Français
Français de Belgique Français de Belgique
Galego Galego
ગુજરાતી ગુજરાતી
简体中文 简体中文
香港中文 香港中文
繁體中文 繁體中文
Tiếng Việt Tiếng Việt
Українська Українська
Türkçe Türkçe
Português de Angola Português de Angola
Svenska Svenska
हिन्दी हिन्दी
Русский Русский
Lietuvių kalba Lietuvių kalba
한국어 한국어
Italiano Italiano
Português Português
日本語 日本語
Polski Polski
ไทย ไทย
Română Română
العربية المغربية العربية المغربية
অসমীয়া অসমীয়া
עִבְרִית עִבְרִית
Cebuano Cebuano
Cymraeg Cymraeg
Eesti Eesti
Frysk Frysk
Euskara Euskara
Bahasa Indonesia Bahasa Indonesia
Íslenska Íslenska
Gàidhlig Gàidhlig
རྫོང་ཁ རྫོང་ཁ
ພາສາລາວ ພາສາລາວ
བོད་ཡིག བོད་ཡིག
هزاره گی هزاره گی
Basa Jawa Basa Jawa
O‘zbekcha O‘zbekcha
فارسی فارسی
Монгол Монгол
Hornjoserbšćina Hornjoserbšćina
മലയാളം മലയാളം
Close and do not switch language
[elfsight_cookie_consent id="1"]