Thiago Monteiro rozpoczął karierę jako przedsiębiorca w 2011 roku, kiedy otworzył dystrybutora kosmetyków na wybrzeżu Brazylii, Na początku wszystko było prostsze: pracował z niektórymi ekskluzywnymi markami i dostarczał produkty kosmetyczne i higieny osobistej Ale to w czasie pandemii jego życie przybrało inny obrót, Jak wielu, musiał wymyślić siebie na nowo i ostatecznie zanurzyć się w cyfrowym świecie.
Gdy handel się zatrzymał, a klienci wahali się zapłacić, Thiago zdecydował się postawić na handel elektroniczny./Zmienił mały bałagan w mini centrum operacyjne, wystawił swoje akcje do uruchomienia i, w ciągu trzech miesięcy, sprzedawał wystarczająco dużo, aby pokryć wszystkie wydatki domu./To wtedy zdał sobie sprawę, że internet ma większy potencjał, niż mógł sobie wyobrazić.
Mimo że był przedsiębiorcą “das ancients”, bardziej związanym z offline, Thiago zaczął dzielić się swoimi doświadczeniami w digitalu, To skłoniło go do poszukiwania narzędzia, które ułatwiłoby zarządzanie jego e-commerce, który w tamtym czasie sprzedawał już wszystko: artykuły gospodarstwa domowego, zabawki i buty dziecięce.
Początkowo cały proces odbywał się ręcznie.On i jego żona Nathalia poświęcili się indywidualnej rejestracji swoich produktów na różnych rynkach, takich jak Mercado Livre i Shopee. Stanęli przed innymi różnymi trudnościami: kontrola zapasów była złożona, systemy nie były zintegrowane i nawet etykiety do wysyłania produktów pocztą musiały być wykonywane jedna po drugiej.
To właśnie w 2022 roku Thiago zrobił skok w swojej przedsiębiorczej podróży, inwestując w technologię, Szukając systemów, które pomogłyby mu w tych trudnościach, znalazł Magis5, platformę do automatyzacji i integracji z dużymi rynkami, takimi jak Mercado Livre i Shopee.
“Mogłem reklamować moje produkty naraz na wszystkich zintegrowanych z platformą rynkach Zyskałem dużą zwinność i widoczność, co wygenerowało boom sprzedaży Nie wspominając już o tym, że wszystkie procedury związane z zamówieniami są przetwarzane w sposób zautomatyzowany i scentralizowany, od monitorowania statusu zamówienia po dostawę, poprzez kontrolę sprzedaży, rozliczanie oraz wysyłkę faktur i dokumentów. “ było tym, jak przeszliśmy od zaimprowizowanego małego pokoju do wysokowydajnego e-commerce” - podkreśla.
Thiago Monteiro znalazł w Magis rozwiązanie dla swojej firmy
Według sprzedawcy platforma automatyzuje kilka ręcznych zadań, takich jak tworzenie reklam i zestawów, kontrola zapasów, wysyłka, zarządzanie finansami, dostarczanie szczegółowych pulpitów nawigacyjnych oraz zapewnianie większej wydajności i rentowności dla firmy.
“Pamiętam, jak skomplikowana była kontrola zapasów, skoro systemy nie komunikowały się ze sobą Dziś dzięki technologii wszystko jest zautomatyzowane Teraz mogę łatwo zarządzać swoimi zapasami i masowo wyceniać różne produkty ze znacznie większą zwinnością Wszystko to intuicyjnie, z którego nawet ci, którzy zaczynają w e-commerce, mogą korzystać bez trudności” - mówi.
Tym samym czas spędzony w zarządzaniu targowiskami został skrócony o połowę, pozwalając osiągnąć więcej wyników przy mniejszym wysiłku.“Zmniejszyliśmy nawet awarie w wysyłaniu produktów, które były powszechne bez zautomatyzowanej kontroli, To również przyczyniło się do zmniejszenia kosztów logistycznych” - wyjaśnia I jeśli wcześniej do dbania o wysyłkę i rozdzielenie produktów potrzebne były trzy osoby, to dziś zarządza wszystkim tylko z jednym pracownikiem.
W latach 2022-2024 transformacja była jeszcze bardziej znacząca Rezultat? obrót w wysokości 400 tys. R1TP4 T miesięcznie, przy znacznie szczuplejszej i wydajniejszej pracy.
Thiago nie chce się jednak tu zatrzymywać Już ma plany uruchomienia własnej marki Tadebrinks, skupionej na produktach dla dzieci takich jak rajstopy, krawaty i kombinezony.
“Czy można prowadzić działalność bez technologii integrującej i automatyzującej zarządzanie? to znaczy, ale wymagałoby to większych inwestycji i znacznie większego wysiłku w zarządzaniu procesami, które są teraz w pełni zautomatyzowane Dzięki temu rozwiązaniu oszczędzam czas, redukuję koszty i minimalizuję błędy & korzyści, które w przeciwnym razie byłyby znacznie trudniejsze do osiągnięcia” - wyjaśnia.
Nawet przy brazylijskim handlu elektronicznym mającym dobrze ukierunkowany profil jedno jest jasne: obecność na rynkach może być decydująca dla biznesu Ankieta przeprowadzona przez BigDataCorp, dotycząca “Perfil brazylijskiego handlu elektronicznego”, wykazała, że prawie połowa wirtualnych sklepów w kraju (45 791 TP3 T) jest zarządzana tylko przez jedną osobę. Ponadto 40 471 TP3 T zatrudnia maksymalnie dziesięciu pracowników, zwykle od jednego do dwóch.
W 2024 roku w Brazylii jest już ponad 1,9 miliona sklepów wirtualnych, co oznacza wzrost o 17,141 TP3 T w porównaniu z rokiem poprzednim Spośród nich 68,441 TP3 T sprzedaje od jednego do dziesięciu produktów Liczby te pokazują, jak rozwija się sektor, ale także wzmacniają potrzebę inwestowania w technologie, które pomagają automatyzować procesy i dają więcej siły małym przedsiębiorstwom, aby mogły się wyróżniać na tak konkurencyjnym rynku.
