Innowacje w powiadomieniach push za pośrednictwem aplikacji pomagają w sprzedaży w handlu elektronicznym

Personalizacja i strategiczne wykorzystanie powiadomień push zostały skonsolidowane jako coraz potężniejsze rozwiązanie zwiększające sprzedaż w handlu elektronicznym.

Powiadomienia push obejmują przypomnienia o utrzymaniu kontaktu, promocjach sprzedaży, informacjach o płatnościach i aktualizacjach statusu usługi.

Jedną z największych nowości narzędzia na rok 2025 jest jego integracja ze sztuczną inteligencją (AI), która pozwala na mapowanie gustów i nawyków konsumentów w ramach Aplikacji lub strony internetowej firmy, na przykład W ten sposób gwarantuje się, że wiadomości docierają we właściwym czasie i z treścią odpowiednią do zainteresowania każdego konsumenta, To znaczy, że przekaz marki ma tendencję do docierania do konsumenta w momencie, gdy jest bardziej prawdopodobne, że otworzy, przeczyta i pozostanie połączony z aplikacją lub stroną internetową firmy, Zwiększa to skuteczność kampanii, przyczyniając się do zwiększenia sprzedaży.

Ale to tylko jedna z nowości związanych z tą technologią. Moim zdaniem firma ma sześć głównych trendów w powiadomieniach push na przyszły rok:

1 ^^^ Wykorzystanie mediów (GIF, obrazy i filmy): powiadomienia push ewoluują poza proste teksty informacyjne, aby włączyć treści multimedialne, takie jak GIF, obrazy i filmy, Zapewnia to bardziej wciągające doświadczenie dla użytkownika, podkreślając przekazywany produkt lub usługę i czyniąc powiadomienie bardziej interaktywnym i atrakcyjnym, co zwiększa szanse na dostęp do nich nawet przez 451 TP3 T, konsolidując się w ten sposób jako potężny kanał zaangażowania.

2 ^^^ Interaktywne przyciski: z dodatkiem przycisków powiadomienia push oferują opcje akcji bezpośredniej, takie jak “Buy now”, “Learn more”, “Falar via WhatsApp” lub “Add to cart” To podejście upraszcza interakcję użytkownika z marką poprzez zmniejszenie liczby kroków do wykonania akcji, takiej jak dokonanie zakupu lub uzyskanie dostępu do oferty Przyciski te są nadal konfigurowalne za pomocą treści multimedialnych, takich jak GIF i obrazy, generując wyższy współczynnik konwersji.

3 ^^^ Sztuczna inteligencja: Integracja AI w powiadomieniach push staje się dominującym trendem AI może zidentyfikować najlepszy kanał komunikacji z klientem, taki jak WhatsApp, push, email lub Sms, i zoptymalizować kierowanie kampanii w oparciu o wcześniejsze interakcje. Ponadto AI określa optymalny czas wysłania powiadomienia, zwiększając szanse na otwarcie komunikacji, udzielenie odpowiedzi i zaangażowanie.

4 ^^^ Segmentacja według grup: zaawansowane narzędzia pozwalają na znacznie bardziej precyzyjną segmentację profili klientów, wykorzystując dane behawioralne, demografię i indywidualne preferencje, Umożliwia to grupowanie użytkowników w określone segmenty, takie jak nawyki zakupowe, zainteresowania, historia interakcji, a nawet położenie geograficzne Dzięki tej segmentacji powiadomienia push są wysyłane we właściwym kontekście i w najbardziej dogodnym momencie, co znacznie poprawia komfort użytkowania.

5 '' Szyfrowanie: szyfrowane powiadomienia push zachowują prywatność i zapewniają bezpieczeństwo wymienianych informacji, zapobiegając oszustwom i nieuprawnionemu dostępowi Technologia ta chroni poufne informacje, takie jak dane osobowe i transakcje finansowe, w całym procesie komunikacji Funkcja ta jest szeroko stosowana przez banki i firmy z sektora finansowego, zastępując kanały takie jak SMS szyfrowanym pushem.

6 '' Centralizacja komunikacji poprzez “podróż klienta”: automatyzacja, integracja i centralizacja kanałów komunikacji firmy z odbiorcami to pojawiające się trendy. Ujednolicenie tego pełnego przepływu w jednej platformie umożliwia markom dostęp do informacji uprzywilejowanych, przekraczania danych i przyjmowania strategii bliskiej odległości od klienta, co skutkuje większym przestrzeganiem komunikatów promocyjnych poprzez push.

7- retargetowanie: ta sama logika korzystania z WhatsApp, ale push i może być zarówno przez aplikację, jak i przez stronę internetową w sieci.

Konkretnie o centralizacji komunikacji Po kasie na stronie klient może otrzymać wiadomość na WhatsApp lub e-mail, nawet dźwięk CEO firmy dziękując, To generuje satysfakcję, Następnie, otrzymując promocyjne powiadomienie push, klient będzie bardziej prawdopodobne, aby otworzyć, To rozwiązanie integruje cały przepływ podróży klienta, zautomatyzowane na jednej platformie.

Podsumowując, innowacje te pokazują rosnący wpływ technologii na scenariusz globalny, w którym firmy z różnych sektorów poszukują bardziej wydajnych i spersonalizowanych rozwiązań w zakresie sprzedaży w środowiskach wirtualnych. W obliczu tak konkurencyjnego rynku zdecydowaną różnicą jest asertywna i wydajna komunikacja, a zasoby technologiczne dla takich procesów są niezbędne.