Rok 2026 powinien oznaczać ważny zwrot na rynku marketingu i komunikacji Przemiany przyspieszone przez sztuczną inteligencję, zmiana zachowań konsumentów i dojrzewanie platform cyfrowych będą wymagały od firm przyjęcia inteligentniejszych, zwinnych, a przede wszystkim bardziej ludzkich modeli do komunikacji Analiza pochodzi od specjalisty ds. marketingu i strategii biznesowych Frederico Burlamaqui, który zwraca uwagę: przyszłość sektora nie należy do niewidomych entuzjastów technologii, ale do tych, którzy wiedzą, jak zrównoważyć innowacje z krytycznym myśleniem.
Dla Burlamaqui Sztuczna Inteligencja nie jest już tylko narzędziem operacyjnym i zaczyna działać bezpośrednio we wspieraniu strategicznych decyzji, zwłaszcza w przetwarzaniu dużych ilości danych, analizie predykcyjnej i odczytywaniu złożonych scenariuszy, Jednak stanowi ważne zastrzeżenie: “Nie jesteśmy przeciwni AI, ale jesteśmy absolutnie przeciwni zastępowaniu ludzkiego kapitału intelektualnego Strategia nie jest zautomatyzowana Buduje się w niej wciśnięcie.
Zdaniem eksperta, istnieje nadmierny entuzjazm rynku do delegowania zadań na AI, które wymagają wrażliwości, repertuaru i wizji kontekstu. “Istnieje złudzenie, że technologia rozwiązuje wszystko.W 2026 roku wyróżnią się marki, które oszczędnie wykorzystują AI, jako narzędzie wsparcia, a nie jako kreatywny skrót” - mówi.
Burlamaqui opowiada się za bardziej rzemieślniczym marketingiem, w którym procesy strategiczne, tworzenie koncepcji, pozycjonowanie marki i produkcja treści pozostają zasadniczo ludzkie. “Nie wykorzystujemy obrazów generowanych przez sztuczną inteligencję, na przykład Wolimy zatrudniać fotografów, zespoły kreatywne i wyspecjalizowanych profesjonalistów Pisanie, projektowanie i kierownictwo twórcze potrzebują ludzi, patrzeć, doświadczać Sztuczna inteligencja wchodzi tam, gdzie naprawdę się agreguje: w analizie danych i odczytywaniu wzorców ”wrotów" - wyjaśnia.
Kolejną istotną zmianą na rok 2026 jest zaawansowane dostosowywanie, napędzane technologią, ale kierowane ludzką inteligencją Platformy zaczynają rozumieć kontekst, preferencje i moment zakupu, umożliwiając dokładniejsze podejścia Mimo to Burlamaqui zwraca uwagę, że dostosowywanie działa tylko wtedy, gdy kryje się za tym strategia. “Lejek nie znika, dostosowuje się. Ale kto definiuje ścieżkę, musi być jeszcze ”.
Wraz z eksplozją automatycznie generowanych treści, to, co ekspert nazywa treścią “human-first” zyskuje na sile: prawdziwe narracje, kulisy, wrażliwość i głębia. “Konsument zdaje sobie sprawę, kiedy wszystko jest ogólneW 2026 roku autentyczność przestaje być dyskursem i powraca do bycia przewagą konkurencyjną” - mówi.
Wśród innych trendów, które mają zyskać na popularności w przyszłym roku, Burlamaqui podkreśla
- Handel Społeczny 3.0 „integracja treści, sprzedaż i obsługa różnych platform, z procesami wspierającymi sztuczną inteligencję, a nie zastępowanie relacji;
- multimodalne SEO Optymalizacja pod kątem głosu, wideo i obrazu, w następstwie ewolucji wyszukiwarek;
- Społeczności jako atut strategiczny Zmniejszenie zależności od algorytmów i wzmocnienie zaufania;
- Marki jako centra edukacyjne . Dogłębna treść, szkolenie i autorytet intelektualny;
- Czyste dane etyczne i przejrzyste zarządzanie danymi własnymi w obliczu postępu przepisów;
- Doświadczenia hybrydowe w XR . Świadome wykorzystanie wciągających środowisk w celu przybliżenia konsumenta do prawdziwego doświadczenia;
- Prawdziwy marketing wpływu „cel podtrzymywany przez konsekwentne działania, a nie zautomatyzowane narracje.
Dla eksperta rok 2026 będzie rokiem, w którym rynek będzie musiał wybierać między skrótami technologicznymi a długoterminowym budową strategiczną.“A IA jest potężna, ale nie myśli, nie czuje i nie tworzy kultury Różnica nadal będzie ludzka Kto to rozumie, rośnie Kto wszystko deleguje maszynom, traci tożsamość” - podsumowuje.
