Brazylia ma wskaźnik oszustw cyfrowych powyżej średniej w Ameryce Łacińskiej, ujawnia TransUnion

O Brasil apresentou uma taxa de suspeita de fraude digital de 3,8%¹ no primeiro semestre de 2025, superando a taxa de 2,8% dos países da América Latina analisados². Segundo o mais recente Relatório de Tendências de Fraudes Digitais da TransUnion, empresa global de informações e insights que atua como DataTech, o país está entre os três mercados da região com taxas acima da média na América Latina, ao lado da República Dominicana (8,6%) e Nicarágua (2,9%).

Pomimo wysokiego wskaźnika Brazylia odnotowała znaczny spadek odsetka konsumentów, którzy stwierdzili, że byli celem oszustw drogą elektroniczną, internetową, telefoniczną lub SMS-ami 401 TP3 T KIEDY objętych badaniem w drugiej połowie 2024 r. do 271 TP3 T, gdy przeprowadzono badanie w pierwszej połowie 2025 r. 731 TP3 T brazylijskich konsumentów w pierwszej połowie 2025 r. stwierdziło jednak, że nie jest w stanie określić, czy padli ofiarą prób oszustwa/oszustwa, co podkreśla niepokojącą lukę w świadomości oszustw.

“Wysokie wskaźniki oszustw cyfrowych w Brazylii podkreślają strategiczne wyzwanie dla firm i konsumentów Nie wystarczy monitorować wskaźniki; kluczowe znaczenie ma zrozumienie wzorców zachowań leżących u podstaw tych przestępstw Dane ujawniają, że oszuści szybko ewoluują, wykorzystując nowe technologie i zmiany w nawykach cyfrowych. W tym scenariuszu inwestowanie w rozwiązania w zakresie wywiadu zapobiegawczego i programy edukacji cyfrowej staje się niezbędne do ograniczenia ryzyka, ochrony doświadczeń klientów i zachowania zaufania do transakcji internetowych” - wyjaśnia Wallace Massola, dyrektor ds. rozwiązań w zakresie zapobiegania oszustwom w TransUnion Brazil.

O życzę ^^zamach stanu przeprowadzony przez telefon, w którym oszuści podszywają się pod zaufane osoby lub firmy, aby oszukać ofiarę i wydobyć poufne informacje, takie jak dane bankowe, hasła i dokumenty osobiste 281TP3 T (IT), pozostaje najczęściej zgłaszanym rodzajem oszustwa wśród Brazylijczyków, którzy twierdzili, że byli celem, ale oszustwa z udziałem PIX wydają się nowością, zajmując drugą pozycję z 281 TP3T.

Chociaż Brazylia ma podejrzenie wskaźnika oszustw cyfrowych powyżej średniej regionalnej, scenariusz latynoamerykański wykazuje pozytywne sygnały Według raportu wskaźnik podejrzeń o oszustwa cyfrowe spadł w prawie wszystkich krajach Ameryki Łacińskiej.

Jednak nawet przy wysiłkach przedsiębiorstw konsumenci są nadal narażeni na oszukańcze programy - 341 TP3 T respondentów z Ameryki Łacińskiej zgłosiło, że w okresie od lutego do maja tego roku stało się już celem poczty elektronicznej, Internetu, rozmów telefonicznych i SMS-ów życzę jest to najczęściej zgłaszany wektor ataku w krajach Ameryki Łacińskiej.

Perdas bilionárias

A edição da atualização do 2º semestre de 2025 da TransUnion para o Relatório de Principais Tendências de Fraude também aponta que os líderes corporativos no Canadá, Hong Kong, Índia, Filipinas, Reino Unido e os EUA afirmaram que suas empresas perderam o equivalente a 7,7% de suas receitas devido a fraudes no ano passado, um aumento significativo em relação aos 6,5% registrados em 2024. Esse percentual equivale a uma perda de D$ 534 bilhões, impactando na saúde financeira e na reputação das empresas.

“Os prejuízos globais com fraudes corporativas ultrapassam cifras bilionárias, comprometendo não apenas a saúde financeira das empresas, mas também o desenvolvimento econômico. Recursos que poderiam ser direcionados para inovação, pesquisa e expansão acabam sendo drenados por esquemas fraudulentos. Para ilustrar a magnitude dessas perdas globais, o montante estimado seria comparável a aproximadamente um quarto do PIB brasileiro. Essa comparação evidencia o impacto econômico expressivo das fraudes no cenário mundial”, destaca Massola.

Entre as fraudes relatadas, 24% da liderança corporativa mencionou o uso de golpes ou fraudes autorizadas (que se utilizam de engenharia social), como a causa mais comum de perda por fraude, ou seja, um esquema que visa enganar uma pessoa para ela forneça alguns dados valiosos, como acesso à conta, dinheiro ou forneça informações confidenciais.
 

Wpływ na relacje konsumenckie

Prawie połowa, czyli 481 TP3 T globalnych konsumentów ankietowanych przez TransUnion na całym świecie, stwierdziła, że w okresie od lutego do maja 2025 r. byli oni celem programów oszustw związanych z pocztą elektroniczną, Internetem, rozmowami telefonicznymi lub wysyłaniem SMS-ów.

Podczas gdy 1,81 TP3 T wszystkich podejrzewanych rodzajów oszustw cyfrowych zgłoszonych do TransUnion na całym świecie w pierwszej połowie 2025 r. było związane z oszustwami i oszustwami, włamanie do konta (lub przejęcie konta ATO) odnotowało jeden z najszybszych wzrostów wolumenu (211 TP3 T) w pierwszej połowie 2025 r. w porównaniu z tym samym okresem 2024 r.

Nowe badanie pokazuje również, że konta konsumenckie pozostają preferowanym celem zagrożeń oszustwami, co sprawia, że organizacje wzmacniają swoje strategie bezpieczeństwa, a ludzie zwracają większą uwagę na swoje dane, integrując drugi czynnik uwierzytelniania jako praktykę zapobiegawczą.

W raporcie stwierdzono, że tworzenie kont jest najbardziej niepokojącym krokiem w całej podróży konsumenta na całym świecie.W tym czasie oszuści wykorzystują skradzione dane do otwierania kont w różnych segmentach i popełniania wszelkiego rodzaju oszustw.tylko w pierwszej połowie tego roku, ze wszystkich prób globalnych transakcji tworzenia kont cyfrowych, TransUnion stwierdził, że 8,31 TP3 T były podejrzane, co stanowi wzrost o 2,61 TP3 T w porównaniu z tym samym okresem ubiegłego roku Onboarding miał najwyższy wskaźnik transakcji z podejrzeniem oszustwa cyfrowego w cyklu życia konsumenta we wszystkich analizowanych w pierwszej połowie 2025 roku, z wyjątkiem transakcji finansowych do transakcji finansowych, które są najważniejszymi punktami transakcji.

Fraudes em jogos

O novo Relatório de Tendências de Fraudes Digitais da TransUnion revela que o segmento de jogos eletrônicos/videogames, que inclui jogos on-line e para dispositivos móveis, teve o maior percentual – 13,5% – de suspeita de fraude digital globalmente no primeiro semestre de 2025. Esse número representa um aumento de 28% na taxa de suspeitas em comparação com o mesmo período de 2024. Os golpes e as solicitações foram os tipos de fraude mais relatados pelos clientes desse nicho.

O segmento que se destaca no estudo é o de jogos, como apostas esportivas online e pôquer. De acordo com a rede global de inteligência da TransUnion, 6,8% das transações de jogos digitais entre consumidores brasileiros no primeiro semestre de 2025 foram suspeitas de fraude, um aumento de 1,3% quando comparado o primeiro semestre de 2024 com 2025. O abuso de promoções foi o tipo de tentativa de fraude mais relatado globalmente.

“As estratégias utilizadas pelos fraudadores indicam uma busca por ganhos rápidos e de alto valor, explorando brechas digitais e dados pessoais comprometidos. Esse comportamento reforça a necessidade de mecanismos robustos de proteção de identidade e monitoramento contínuo, especialmente em segmentos como jogos online, onde o crescimento acelerado atrai criminosos em escala global”, ressalta Massola.

Metodologia

Wszystkie dane w tym raporcie łączą zastrzeżone spostrzeżenia z globalnej sieci wywiadowczej TransUnion, ankiety korporacyjnej specjalnie zleconej w Kanadzie, Hongkongu, Indiach, Filipinach, Wielkiej Brytanii i USA oraz ankiety wśród osób będących konsumentami w 18 krajach i regionach na całym świecie Badanie korporacyjne przeprowadzono w dniach 29 maja - 6 czerwca 2025 r. już z osobami konsumenckimi, zostało przeprowadzone w dniach 5 - 25 maja 2025 r. pełne badanie można sprawdzić pod tym linkiem Link

[1] A TransUnion usa inteligência de bilhões de transações originadas de mais de 40.000 sites e aplicativos. A taxa ou porcentagem de tentativas suspeitas de fraude digital reflete aquelas que os clientes da TransUnion determinaram que atenderam a uma das seguintes condições: 1) negação em tempo real devido a indicadores fraudulentos, 2) negação em tempo real por violações da política corporativa , 3) fraudulenta após investigação do cliente ou 4) uma violação da política corporativa após a investigação do cliente – em comparação com todas as transações avaliadas. As análises nacionais e regionais examinaram as transações em que o consumidor ou suspeito de fraude estava localizado em um país ou região selecionada ao realizar uma transação. As estatísticas globais representam todos os países do mundo e não apenas os países e regiões selecionados.

[2] Os dados latino-americanos combinam insights proprietários para fraude digital da rede global de inteligência da TransUnion no Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, República Dominicana, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicarágua e Porto Rico; e uma pesquisa com consumidores no Brasil, Chile, Colômbia, República Dominicana e Guatemala.