Pięć wskazówek, jak zwiększyć konwersję dzięki wirtualnym katalogom na WhatsApp

Postęp cyfryzacji biznesu i popularyzacja handlu konwersacyjnego ugruntowały WhatsApp jako jeden z głównych kanałów sprzedaży w Brazylii Według ankiety przeprowadzonej przez We Are Social (2024), 961 TP3 T Brazylijczyków korzysta z aplikacji codziennie, podczas gdy badanie przeprowadzone przez SEBRAE (2023) pokazuje, że 721 TP3 T małych firm już przyjmuje ją jako główne narzędzie sprzedaży.

Dlatego wyspecjalizowane platformy zyskują przestrzeń, oferując rozwiązania usprawniające wykorzystanie aplikacji do konwersji Według Andre Campos, dyrektor generalny Vendizap, interfejs firmy został opracowany, aby przekształcić każdą interakcję w spersonalizowaną sprzedaż na WhatsApp. “A Vendizap może być używany przez każdą firmę, która chce rozpocząć lub zoptymalizować swoją sprzedaż online. Ale jest szczególnie odpowiedni dla tych, którzy już sprzedają i starają się skalować wraz z organizacją, potrzebują zwinności w obsłudze, większej kontroli nad zamówieniami i większej liczby konwersji na WhatsApp, niezależnie od segmentu ”, wyjaśnia.

Z wewnętrznych raportów firm wynika, że detaliści korzystający ze zintegrowanych katalogów konwertują do 301TP3 T więcej niż ci, którzy pracują tylko z pojedynczymi wiadomościami.“Naszym celem jest wspieranie przedsiębiorców, którzy chcą digitalizować swój biznes bez polegania na marketplace'ach czy skomplikowanych stronach internetowych, za pomocą narzędzia, które jest już częścią ich codziennego życia, WhatsApp” - dodaje Pola.

Następnie zapoznaj się ze wskazówkami eksperta, aby zwiększyć wyniki dzięki wirtualnym katalogom:

1. Utwórz swoją społeczność na WhatsApp: twórz grupy z lojalnymi i zainteresowanymi klientami Oferuj ekskluzywne treści, promocje flash i udostępniaj za kulisami biznesu Bliskość wzmacnia więź i generuje zaufanie.

2. Używaj Instagrama i Facebooka jako katalogu dziennego: zasilaj swoje sieci społecznościowe produktami, referencjami i zakulisami Poznaj Kołowrotki, Historie i ankiety do zaangażowania.“Jeśli publikujesz tylko produkt, stajesz się ulotką cyfrową. Ludzie chcą połączenia, a nie tylko ceny za „”, mówi Pola.

3. Umieść swój sklep na mapie za pomocą Google Moja firma: utwórz bezpłatny profil, aktualizuj harmonogramy i zdjęcia oraz zachęcaj do recenzji klientów.“Kto szuka w Google jest gotowe do zakupu To jest najgorętszy ruch, jaki jest ” Dyrektor generalny Vendizap.

4. Podkreśl kluczowe produkty z atrakcyjnością wizualną: ceń strategiczne pozycje katalogu za pomocą wysokiej jakości obrazów i znaczników, takich jak “best selling” lub “week promotion”. Kieruje to uwagę klienta i zwiększa szanse na konwersję.

5. Traktuj katalog jako aktywne narzędzie sprzedaży: nie używaj go tylko jako katalogu cyfrowego Wysyłaj go regularnie do list i grup klientów, dostosowując zgodnie z profilem konsumpcji Częste aktualizacje wzmacniają relację i zwiększają powtarzalność zakupu.

6. Mierz i dostosowuj zawsze: śledź wskaźniki, takie jak otwieranie i klikanie linków Narzędzia takie jak Flipsnack, Linklist lub śledzone pliki PDF pozwalają zidentyfikować to, co najbardziej Cię angażuje i stale ulepszać katalog.

Wytyczne potwierdzają, że sukces w sprzedaży cyfrowej zależy zarówno od dobrych narzędzi, jak i od sposobu, w jaki przedsiębiorca odnosi się do swoich klientów Andre Camposa podkreśla znaczenie postrzegania WhatsApp jako czegoś więcej niż kanału przesyłania wiadomości. “Praktyki te pokazują, że sprzedaż w aplikacji wykracza daleko poza odpowiadanie na wiadomości.Kiedy przedsiębiorca tworzy społeczność, pozycjonuje się w sieciach, pojawia się w Google, organizuje swój katalog i mierzy wyniki, zamienia aplikację w kanał relacji i powtarzające się sales” - podsumowuje.