Nowa krajowa usługa dostawy między Loggi i Uberem przybywa do São Paulo

Uber i loggi, odniesienie w dostawach w Brazylii, ogłasza przybycie do miasta São Paulo nowej zintegrowanej usługi między firmami, National Shipment. Uruchomienie umożliwi użytkownikom aplikacji Uber w stolicy São Paulo dokonywanie krajowych przesyłek paczek, z odbiorem i dostawą realizowaną przez Loggi, do ponad 5500 gmin w całej Brazylii. 

Wraz z przybyciem do jednego z głównych miast w kraju, firmy ogłaszają nową fazę rozbudowy usługi, która może dotrzeć do ponad 10 milionów użytkowników. Projekt jest w eksploatacji pilotażowej od czerwca w Campinas (SP) i Curitiba (PR) i oczekuje się, że w nadchodzących miesiącach będzie nadal rozszerzał się na inne gminy.

“Po ważnym okresie testów ekspansja stanowi ważny krok w partnerstwie, oferując klientom jeszcze jedną opcję uproszczenia krajowego doświadczenia w dostarczaniu paczek. Łącząc wiedzę specjalistyczną, od Ubera w mobilności i naszej w logistyce, poszerzamy zakres usług, umożliwiając każdemu lub firmie korzystanie z szybkich rozwiązań, z jakością i wydajnością w wysyłaniu paczek”, wyjaśnia Viviane Sales, wiceprezes ds. klientów i przychodów w Loggi.

Wśród głównych korzyści uruchamiania jest wygoda i praktyczność żądania przesyłek krajowych bez wychodzenia z domu lub firmy, przez całą aplikację Uber, licząc na śledzenie całego procesu, przewidywalność terminu dostawy i bezpieczeństwo przesyłek na duże odległości. Dla użytkowników i firm klientów korzystanie z krajowej żeglugi pomaga zaoszczędzić czas, aby skupić się na tym, co naprawdę ma znaczenie.

“Kiedy zamknęliśmy partnerstwo z Loggi, wiedzieliśmy, że na rynku brakuje takiego rozwiązania, jak żegluga krajowa, która będzie obsługiwać ludzi i firmy z całego kraju z większą praktycznością i wygodą. Rozszerzenie tej usługi na największy stolica Brazylii stanowi nową i ważną fazę naszej pracy, ponieważ miliony ludzi mają teraz dostęp do szybszych, prostszych i bardziej wydajnych przesyłek”, podkreśla Marco Cruz, dyrektor ds. rozwoju biznesu Uber.

Jak działa wysyłka krajowa?

Dzięki aplikacji Uber można wybrać opcję krajowej opcji wysyłki do wysyłki pakietowej – w tym szeroką różnorodność produktów, takich jak moda, kosmetyki, artykuły sportowe, zabawki, książki, elektronika, perfumy, akcesoria dla zwierząt itp. Przedmioty będą odbierane przez Loggi, wprowadzą działalność firmy i siatkę, do późniejszej dystrybucji i dostawy krajowej.

Cała wysyłka może być monitorowana bezpośrednio przez aplikację Uber. Ponadto, jeśli użytkownik ma wątpliwości lub potrzebuje wsparcia w zamówieniu, podczas uzyskiwania dostępu do krajowej wycieczki w sekcji “Aktyczność” samej aplikacji Uber, może on uruchomić Lori, kanał Loggi z generacyjną sztuczną inteligencją do obsługi konwersacyjnej z klientami, który interaktywnie zapewni spersonalizowane kierunki dla każdego przypadku. W sytuacjach, które wymagają bardziej szczegółowych działań następczych, użytkownik zostanie skierowany do Służby Ludowej w celu negocjacji i rozstrzygnięć.