Grywalizacja konsoliduje się jako strategia UX i zmniejsza porzucenie w aplikacjach

Aplikacje takie jak DuoLingo, Strava i Fitbit skonsolidowały model wykraczający poza rozrywkę Grywalizacja, czyli wykorzystanie typowych elementów gier w kontekstach innych niż zabawne, stała się odpowiednią strategią doświadczenia użytkownika (UX), mającą bezpośredni wpływ na zmniejszenie wskaźnika porzucania, który według ankiety przeprowadzonej przez Quettra może osiągnąć 901TP3 T w ciągu 30 dni po pobraniu.

Aby stawić czoła temu wyzwaniu, brazylijskie firmy zainwestowały w dynamikę, taką jak nagrody, rankingi, misje i systemy progresji, mając na celu stymulowanie ciągłego korzystania z platform.“Dzięki wyzwaniom i osiągnięciom udało nam się przekształcić rutynowe działania w angażujące doświadczenia Generuje to prawdziwe zaangażowanie i wydłuża czas pobytu w aplikacji ””" - mówi Rafaela Franco, dyrektor generalny Alfakod, firma specjalizująca się w rozwoju rozwiązań cyfrowych dla głównych marek.

Według Franco model jest już skonsolidowany w chińskich super aplikacjach, takich jak Temu, platforma e-commerce, która przyjmuje mechanizmy grywalizacji, aby zachęcać do interakcji i stymulować nagrody.“Bardzo powszechne jest używanie wirtualnych walut, kumulacyjnych prezentów i codziennych misji Ten wzorzec powinien zyskać na sile także w Brazylii, ponieważ lokalne marki zdają sobie sprawę z potencjału tych narzędzi w zakresie wydłużenia czasu ekranowego i odkupu ACHR, wyjaśnia przedsiębiorca.

Strategia jest przyjmowana zwłaszcza przez aplikacje skoncentrowane na edukacji, aktywności fizycznej, produktywności i samopoczuciu Badanie przeprowadzone przez Health Enhancement Research Organisation pokazuje, że użytkownicy, którzy uczestniczą w wyzwaniach grupowych, mają o 501 TP3 T większe szanse na utrzymanie rutyny ćwiczeń, czynnik, który bezpośrednio wpływa na wskaźniki lojalności.“Gaming tworzy cykl ciągłej motywacji Kiedy użytkownik postrzega postęp, czuje się pobudzony do dalszego działania” - dodaje dyrektor.

Oprócz zwiększenia zaangażowania, zasoby działają również na retencję użytkowników.“Największym wyzwaniem nie jest dziś przyciągnięcie pobrań, ale utrzymanie zainstalowanej aplikacji Jest to spór o miejsce na ekranie i w pamięci mobile” Franco Według niego, funkcje takie jak programy lojalnościowe tworzą skuteczne bariery na wykluczenie aplikacji. “W przypadku gromadzenia punktów lub kuponów usunięcie aplikacji staje się stratą.Jest to wydajna bariera wyjścia.”

Udane przypadki zachęciły startupy i duże firmy do powielania logiki w sektorach takich jak żywność, mobilność i zdrowie.NA przykład“O Strava wykorzystuje cotygodniowe rankingi i cele do generowania poczucia wspólnoty DuoLingo przyjmuje natychmiastowe informacje zwrotne i ścieżki wiedzy, aby zachęcić do ciągłego uczenia się” - mówi dyrektor generalny Alphacode.

Dla niego połączenie grywalizacji i sztucznej inteligencji ma tendencję do dalszego zwiększania wyników. “Dzięki AI możliwe jest dostosowanie wyzwań do profilu każdego użytkownika, oferując bardziej płynne i spersonalizowane doświadczenie.” Według Franco analiza zachowań zintegrowana z projektowaniem i automatyzacją sprawia, że aplikacje lepiej reagują na potrzeby społeczeństwa.

Alphacode odpowiada za rozwój aplikacji takich marek jak Madero, China In Box i Domino's, z ponad 20 milionami użytkowników miesięcznie w obszarach dostaw, zdrowia i fintechów Wśród ostatnich projektów są platformy integrujące grywalizację z systemami rekomendacji opartymi na danych. “Nie wystarczy mieć funkcjonalną aplikację. Musi być interesująca i istotna w codziennym życiu użytkownika.Grywalizacja jest jednym z najbardziej wydajnych sposobów zapewnienia tego fleszy, podsumowuje Rafael Franco.