Obchodzony 27 czerwca Dzień Mikro, Małych i Średnich Przedsiębiorstw to data, która uznaje fundamentalną rolę tych przedsiębiorstw w rozwoju gospodarczym i społecznym Brazylii, Razem, MSME reprezentują ponad 991 TP3 T firm w kraju i odpowiadają za około 301 TP3 T PKB, według danych z 2024 roku z Sebrae, W coraz bardziej konkurencyjnym i cyfrowym scenariuszu, wielkim wyzwaniem jest: jak skalować bez utraty kontroli nad biznesem?
Aby uczcić tę datę, Raphael Lassance, ekspert od ukucia terminu “Growth” w kraju, partner i mentor Sales Club, największej społeczności sprzedażowej w Brazylii, zebrał 10 praktycznych wskazówek, które pomogą przedsiębiorcom zrobić kolejny krok w kierunku zorganizowanego wzrostu, opartego na dobrych praktykach rynkowych, innowacyjności i efektywności:
1. Standaryzacja procesów: dokumentuj krok po kroku powtarzające się zadania Posiadanie przejrzystych procesów pozwala na bezpieczniejsze delegowanie zadań i szybsze skalowanie;
2. Inwestuj w technologię: Narzędzia CRM, automatyzacja marketingu, zarządzanie finansami i obsługa klienta mogą obniżyć koszty i zwolnić czas personelu na bardziej strategiczne zadania;
3. Ucz się na podstawie danych: używaj danych do podejmowania mądrzejszych decyzji Monitorowanie wskaźników, takich jak CAC, LTV, średni bilet i współczynnik konwersji jest niezbędne do wzrostu w oparciu o rzeczywistą wydajność;
4. Nie bój się niszowych: koncentrowanie się na określonej grupie odbiorców może być różnicą, która może się wyróżnić Jasne pozycjonowanie pomaga przyciągnąć bardziej wykwalifikowanych i lojalnych klientów;
5. Twórz skalowalne kanały akwizycji: marketing cyfrowy, partnerstwa przychodzące, strategiczne i programy poleceń to skuteczne sposoby na przyciągnięcie nowych klientów bez polegania wyłącznie na zespole sprzedaży;
6. Zadbaj o przepływy pieniężne: biznes załamuje się z braku pieniędzy w krótkim okresie, a nie z braku zysku Przewidywanie należności, negocjowanie terminów i utrzymywanie rezerwy strategicznej są kluczowe;
7. Zbuduj silny i wyrównany zespół: zatrudniaj w oparciu o wartości, a nie tylko umiejętności techniczne Zaangażowany zespół mnoży wyniki i podtrzymuje wzrost;
8. Zautomatyzuj to, co jest możliwe: od wysyłania propozycji po śledzenie potencjalnych klientów - automatyzacja pozwala uzyskać skalę bez proporcjonalnego zwiększania kosztów;
9. Wzmocnić markę: silne marki sprzedają więcej i przy mniejszym wysiłku Zainwestuj w identyfikację wizualną, opowiadanie historii i obecność cyfrową, aby zbudować autorytet;
10. Dążyć do ciągłego wzmacniania: uczestnictwo w mentoringu, zanurzeniach i społecznościach przedsiębiorczych ma fundamentalne znaczenie dla wymiany doświadczeń i uczenia się od tych, którzy już przeszli ścieżkę wzrostu.
“Zdrowy wzrost dzieje się ze strukturą i mentalnością Skalowanie nie polega tylko na sprzedawaniu więcej, ale na tym, aby wiedzieć, jak się rozwijać dzięki kontroli, strategii i jasności co do modelu biznesowego. Dzięki odpowiednim narzędziom i nastawieniu na ciągłe uczenie się, MŚP mogą się bardzo rozwijać na obecnym rynku" - mówi Lassance.