Startup inwestuje R1TP4 T 2 mi i rozszerza wydajność AI o rozwiązania automatyzujące biurokrację i wykorzystujące głos do wzmocnienia konwersji na rynku nieruchomości

A Plac, startup, który przekształca rynek nieruchomości za pośrednictwem agentów AI, właśnie ogłosił uruchomienie Maya ADM, wirtualnego asystenta skupionego na administracji wynajmem, opracowanego po inwestycji w wysokości 2 mln R1TP4 T. Technologia automatyzuje takie procesy jak wystawianie biletów, pytania umowne, obliczanie kary, planowanie ankiet, zleceń konserwacyjnych i rozwiązania umowy, działając proaktywnie poprzez automatyczne połączenia i wiadomości za pośrednictwem WhatsApp.

Dzięki nowej roli wirtualny pracownik Maya 'Paza 'ODL rozszerza swój zakres poza usługi komercyjne i zaczyna samodzielnie rozwiązywać główne wąskie gardła sektora administracji nieruchomościami. Ewolucja asystenta odzwierciedla zaangażowanie Plaza w uczynienie brokerów i pośredników w obrocie nieruchomościami coraz bardziej produktywnymi i wydajnymi, dzięki inteligentnej automatyzacji i najnowocześniejszej technologii. Obecnie aż do 901TP3 T usług generowanych przez Maya ADM to samo, bez interwencji człowieka, konsolidujące Maya jako najbardziej zaawansowane i kompletne rozwiązanie sztucznej inteligencji na brazylijskim rynku nieruchomości.

“To radykalnie poprawia doświadczenie najemcy i menedżera, zapewniając większą elastyczność, dokładność odpowiedzi oraz bliższą i bardziej proaktywną więź między wszystkimi zaangażowanymi stronami”, mówi Julio Viana, dyrektor generalny i współzałożyciel Plaza.

Komunikacja pomiędzy agentami nieruchomości, najemcami i właścicielami nieruchomości jest nadal w większości ręczne, fragmentaryczne i z niewielką inteligencją danych „co generuje hałas, przeróbki i opóźnienia w obsłudze. Wraz z nadejściem Maja ADMPlaza nie tylko automatyzuje krytyczne zadania w humanizowany sposób, głosowo i przy całodobowej dostępności, ale także tworzy warstwa inteligencji w relacji. Asystent rozumie specyficzne potrzeby każdego klienta na podstawie informacji o umowie i historii interakcji, co pozwala personalizuj komunikację i przewiduj rozwiązania.

Według danych Brain Strategic Intelligence, 781 TP3 T brazylijskich firm z branży nieruchomości nadal korzysta z ręcznych procesów w swoich procedurach administracyjnych. Dzięki Maya ADM firmy, które już wdrożyły tę technologię, zautomatyzowały nawet 931 TP3 T usług, pokazując wysoki potencjał rozwiązania w zakresie skalowania operacji bez zwiększania kosztów personelu.

“Opieka administracyjna jest często bardziej złożona niż sama sprzedaż lub dzierżawa. Dzięki Maya ADM uwalniamy zespoły, aby skupiły się na zadaniach strategicznych, podczas gdy sztuczna inteligencja dba o resztę biznesu z głosem, przejrzystością i autonomią” - dodaje Viana.

Maya mówi: wirtualna sprzedawczyni, która dzwoni do najemców i ocenia wizyty

Oprócz Maya ADM, Plaza rozszerza również swoją działalność komercyjną dzięki bezprecedensowemu uruchomieniu narzędzia dla brazylijskiego rynku nieruchomości: Maya Fala jest wirtualną asystentką z aktywnym głosem nastawionym na konwersję leadów.

Przeciążenie usług, które mają firmy z branży nieruchomości, jest tak duże, że w zasadzie nie ma już czasu na spersonalizowane wykonanie remarketingu Maya Fala może przynieść więcej konwersji, ponieważ rozumie potrzeby klienta, analizując jego historię interakcji z informacjami o nieruchomościach i CRM oraz promując empatyczną, spersonalizowaną i zdecydowaną obsługę, aby podnieść jakość obsługi klienta i poprawić sprzedaż nieruchomości.

“Maya Fala została stworzona, aby zoptymalizować pierwszy kontakt z klientami Zamiast czekać na odpowiedź w WhatsApp lub e-mail, dzwoni i rozmawia z zainteresowanymi.To tak, jakby mieć zespół sprzedaży, który pracuje 24 godziny na dobę, nie tracąc ludzkiego tonu”, najważniejsze Raphael Garcia, dyrektor handlowy Plaza.

Łączna wydajność dwóch asystentów „Maya Fala i Maya ADM" E umożliwia firmie z branży nieruchomości automatyzację od pierwszego kontaktu z potencjalnym klientem do rozwiązania codziennych problemów administracyjnych, przy wydajności, dostosowywaniu i zastrzeżonej technologii sztucznej inteligencji.