Ostatni ruch Anitty, która opuściła Nubank, by zostać ambasadorką Mercado Pago, podkreśla kluczowy aspekt dla firm zatrudniających celebrytów i influencerów: ryzyko prawne i ewentualne uchybienia umowne, które mogą wystąpić w sytuacjach przejścia między bezpośrednimi konkurentami. Przypadek ten wykracza poza prostą wymianę partnerstw marketingowych; ujawnia on prawne słabości w sposobie, w jaki firmy konstruują umowy z osobami publicznymi.
Głównym wnioskiem z tej sprawy jest brak planowania skutecznych zabezpieczeń umownych, szczególnie w obszarach niekonkurencji, poufności i ograniczeń marketingu porównawczego. Gdy firmy nie zapewniają, że ich umowy właściwie poruszają te kwestie, nie tylko narażają swoją reputację, ale również wystawiają się na straty finansowe i spory sądowe. Odpowiedź Mercado Pago, wykorzystującego bezpośredni marketing porównawczy, jest wyraźnym przykładem, jak brak silnej klauzuli może prowadzić do nieprzewidzianych konsekwencji.
Jednym z największych oczywistych błędów w sprawie przejścia Anitty była brak skutecznej klauzury o zakazie konkurencji pokontratktowej. Firmy zatrudniające celebrytów muszą ustanowić jasne ograniczenia dotyczące działań zabronionych po zakończeniu relacji, w tym czas trwania i zakres geograficzny zakazu. Mechanizm ten chroni markę przed ryzykiem nieuczciwej konkurencji lub wykorzystania wpływu celebryty do bezpośredniego promowania konkurenta.
Rynek finansowy staje się jednym z kluczowych sektorów, które przyjmują marketing influencerów. Tradycyjnie konserwatywny sektor przeszedł na bardziej agresywne i spersonalizowane strategie, co wymaga lepiej ustrukturyzowanych kontraktów. Dane Stowarzyszenia Brazylijskich Reklamodawców wskazują, że inwestycje w marketing influencerów w sektorze finansowym wzrosły o 210% w ciągu ostatnich trzech lat, osiągając ponad R$ 800 milionów w 2024 roku.
Kolejny krytyczny punkt w przypadku Anitty to ochrona poufnych informacji. Kiedy osoby publiczne są angażowane w struktury korporacyjne firm, szczególnie jako członkowie rad nadzorczych lub akcjonariusze, ryzyko wycieku poufnych informacji staje się realne. Anitta miała dostęp do strategicznych danych Nubanka podczas pełnienia funkcji członka rady nadzorczej, co wymaga wdrożenia mechanizmów chroniących te informacje.
Jednakże brazylijski precedens sądowy jest ostrożny w kwestii ważności takich klauzul. Choć firmy mogą ograniczać działania konkurencyjne, ograniczenia nie mogą być nadmierne. Powinny być rozsądne pod względem czasu i zasięgu geograficznego, aby nie naruszać niepotrzebnie ekonomicznej wolności celebryty. Ponadto odpowiednie odszkodowanie w okresie ograniczeń jest niezbędne dla ważności tych klauzul. Czy Mercado Pago przestrzegało tych zasad?
Z tego wzrostu marketingu influencerów w sektorze finansowym wynika znacząca potrzeba wzmocnienia klauzul umownych, chroniących firmy przed ryzykiem prawnym. Przejście Anitty ilustruje pilną potrzebę przeglądu i ulepszenia umów, dostosowując je do nowych dynamiki rynku influencerów, obejmujących klauzule o niedziałaniu konkurencyjnym, poufności i ograniczeniach w marketingu deprecjonującym. Te mechanizmy nie tylko chronią markę, ale również pomagają zminimalizować ryzyko związane z nieoczekiwanymi zmianami i migracją celebrytów do bezpośrednich konkurentów.
Pâmela Adamy Rocha jest Kierownikiem Prawnym w SAFIE Consultoria Empresarial, adwokat specjalizująca się w prawie umów i technologii.
