Trzy wskazówki, jak zwiększyć sprzedaż internetową

Poli Digital, platforma specjalizująca się w integracji i automatyzacji kanałów komunikacji pomiędzy firmami a klientami, pomaga przedsiębiorcom wykorzystać sprzedaż w Internecie poprzez serię transmisji wideo Cyfrowe połączenie Poly. odcinek 8, dostępny za darmo na YouTube, konsultant i specjalista ds. marketingu cyfrowego Paula Tebett udostępnia praktyczne strategie dla firm każdej wielkości, aby osiągnąć znaczące wyniki w środowisku cyfrowym.

Paula, która ma 15-letnie doświadczenie i jest profesorem kursów MBA, wnosi cenne spostrzeżenia na takie tematy, jak strategiczne wykorzystanie WhatsApp i Instagram, siła cyfrowych influencerów i znaczenie centralizacji kanałów usług

1. Status WhatsApp: potężne i niedrogie narzędzie

Jedną z głównych wskazówek Pauli Tebett w odcinku jest użycie status WhatsApp jako narzędzie marketingowe, mówi, ta dostępna i bezpośrednia strategia może wygenerować zaskakujący zwrot, szczególnie dla małych firm.“O WhatsApp Status jest kanałem niedocenianym, ale dobrze przepracowanym przynosi znaczące rezultaty” - mówi.

Paula zaleca, aby firmy wykorzystywały status do rozpowszechniania ofert, wiadomości i treści bezpośrednio angażujących społeczeństwo Ponadto podkreśla prostotę narzędzia, które nie wymaga inwestycji i może być zarządzane w praktyczny sposób Dla Pauli jest to szansa, którą wielu przedsiębiorców wciąż ignoruje, ale która ma potencjał wzmocnienia relacji z klientami i zwiększenia sprzedaży.

2. Cyfrowi influencerzy: połączenia, które napędzają wyniki

Kolejną orientacją, na którą zwraca uwagę Paula, jest znaczenie influencer marketingu dla firm, które chcą rozszerzyć swoją obecność w Internecie. Zwraca uwagę, że wybór influencera powinien wykraczać poza liczbę obserwujących, traktując priorytetowo zgodność wartości marki z profesjonalną komunikacją.

“Najskuteczniejsi influencerzy niekoniecznie to ci, którzy mają miliony obserwujących, ale ci, którzy rozmawiają bezpośrednio z publicznością, do której marka chce dotrzeć” - wyjaśnia Paula. Potwierdza również, że tworzone treści muszą być autentyczne i istotne, tworząc prawdziwy związek między społeczeństwem a firmą.

Ten rodzaj partnerstwa, zdaniem Pauli, może przynieść korzyści zarówno dużym firmom, jak i małym firmom, oferując skuteczny sposób na zwiększenie widoczności marki i zaangażowanie nowych klientów.

3. Centralizacja kanałów usług: Klucz do tego, aby nie stracić klientów

Jednym z największych wyzwań wskazanych przez konsultanta jest brak centralizacji w kanałach obsługi klienta Paula ostrzega, że praktyka kierowania klienta z jednej platformy na drugą, jak np. Instagram na WhatsApp, może skutkować utratą sprzedaży i wycofaniem się konsumentów.

Jako rozwiązanie zaleca stosowanie takich narzędzi jak Poli Digital, które integrują WhatsApp, Instagram i Facebook w jeden system.“Platformy centralizujące komunikację pozwalają na automatyzację, szybkość obsługi i bardziej efektywne wykorzystanie firmowych zasobów” - wskazuje.

Zdaniem Pauli centralizacja ułatwia pracę zespołom, poprawia doświadczenie klienta i zapobiega utracie możliwości sprzedaży Takie podejście w połączeniu z innymi strategiami cyfrowymi pomaga stworzyć przewagę konkurencyjną dla firm.

Aktualny handel elektroniczny Redaktor

E-Commerce Update jest firmą referencyjną na rynku brazylijskim, specjalizującą się w produkcji i rozpowszechnianiu wysokiej jakości treści o sektorze e-commerce.

Zobacz Pełną Biografię