Commerce Media: 10 kluczowych zasad najszybciej rozwijającej się cyfrowej modalności reklamowej

W niektórych kręgach reklamowych, być może zacząłeś słyszeć wyrażenie “commerce media” pop up, Dzieje się tak dlatego, że jest to nowe podejście do reklamy cyfrowej, które zmienia sposób prowadzenia handlu, Jednak media handlowe są jednym z tych terminów, które wydają się proste, ale gdy ktoś próbuje to wyjaśnić, większość się myli.

Media handlowe to reklama, która łączy konsumentów z produktami i usługami podczas całej podróży zakupowej, zarówno w fizycznych, jak i cyfrowych punktach styku, bezpośrednio łącząc inwestycje reklamowe z transakcjami.

Choć brzmi to prosto, media handlowe to wieloaspektowe podejście reklamowe, które wciąż jest bardzo nowe Poniżej znajduje się dziesięć kluczowych faktów na temat mediów handlowych, aby wyjaśnić ich podstawowe zasady:  

1. Media handlowe to nowa, ewoluująca koncepcja

Termin zyskał popularność wraz z ujawnieniem przychodów z reklam platformy Amazon w 2022 r., czemu towarzyszyła obietnica bezprecedensowego dostępu marek do danych biznesowych, a także nowego strumienia przychodów dla sprzedawców detalicznych. 

2. Media handlowe są niezależne od kanału sprzedaży  

Media handlowe polegają na łączeniu wszystkich mediów, które można powiązać z transakcjami sprzedaży online i offline lub które wykorzystują dane handlowe do wzbogacania i optymalizacji segmentacji odbiorców. Modalnością jest oferta produktów w sklepach stacjonarnych, na rynkach i w handlu elektronicznym, a nawet treści i platformy informacyjne.  

3. Media handlowe nie istnieją bez danych i sztucznej inteligencji  

Targetowanie i definicja odbiorców w mediach handlowych opiera się na danych biznesowych (sygnały i transakcje dotyczące intencji/podróży klienta w świecie rzeczywistym), aby informować o decyzjach marketingowych, ulepszać targetowanie, tworzyć wydajne i skuteczne reklamy oraz zapewniać zoptymalizowane doświadczenia konsumentów.  

Jest to możliwe tylko dzięki sztucznej inteligencji, która jest w stanie analizować dane biznesowe i pracować z nimi w celu opracowania modeli predykcyjnych poprawiających rekomendacje i oferty. 

4. Media handlowe mnożą przychody także dla osób niebędących reklamodawcami

Z tej metody może skorzystać wiele rodzajów firm, w tym reklamodawcy, agencje, platformy analizy danych, pomiary mediów i inni gracze, którzy wspierają operatorów mediów w zwiększaniu wyników, zwielokrotniając w ten sposób ich przychody.  

5. Największym inhibitorem mediów handlowych jest fragmentacja  

Nie ma jednego podejścia do mediów handlowych - każdy gracz w handlu (sprzedawcy detaliczni, rynki lub e-commerce) ma swój własny sposób negocjowania reklam, definiowania odbiorców, zasad i wykorzystywania danych, W przypadku marek utrudnia to dotarcie do docelowych odbiorców, a także pomiar ROI kampanii. Zatem wysiłek zmierzający do standaryzacji i ujednolicenia rynku może być głównym ulepszeniem w celu zwiększenia przychodów dla wszystkich uczestników. 

6. Media handlowe nie są mediami detalicznymi  

Sprzedawcy detaliczni są jednymi z pierwszych graczy w mediach handlowych, ale ta modalność ma nowych graczy, nowicjuszy, ale inne branże, takie jak motoryzacja, linie lotnicze, hotele i gospodarka współdzielenia, oferują własne, unikalne zbiory danych i możliwości, a także różne rodzaje transakcji.  

7. Media handlowe agregują spostrzeżenia wykraczające poza handel detaliczny 

Nie tylko wielokomercyjne, ale także wielosektorowe media handlowe mają zbiory danych behawioralnych i transakcyjnych z szerszego zakresu środowisk i odbiorców. Te spostrzeżenia mogą jeszcze bardziej poprawić segmentację i personalizację, a także poszerzyć miks marketingowy. 

8. Media handlowe poszerzają możliwości ekosystemu cyfrowego

Media handlowe rozszerzają zakres tradycyjnych kanałów programowych, łącząc doświadczenia na miejscu i wyświetlając je w punktach sprzedaży i poza siedzibą w otwartych sklepach internetowych i sklepach stacjonarnych. Tryb ten generuje możliwości dla reklamodawców nieendemicznych na stronach internetowych sprzedawców detalicznych, umożliwia wydawcom wdrażanie zorientowanych na handel strategii monetyzacji oraz umożliwia kupującym i sprzedającym media identyfikację wartości na podstawie ich danych podstawowych.

9. Media handlowe są wielokanałowe i pełnokablowe

Media handlowe nie ograniczają się do dotarcia do klientów w punkcie sprzedaży, ale we wszystkich kanałach i na wszystkich etapach lejka zakupu pod warunkiem, że punkty mogą być przypisane do transakcji. Oznacza to, że strategię można przypisać od początkowego etapu badań do ostatecznego zakupu „świadomość, rozważenie i konwersja".

10. Media handlowe są wieloformatowe i wielokanałowe

Aby nawiązać kontakt z konsumentami za pośrednictwem ścieżki, media handlowe przyjmują różne formaty i kanały, znacznie wykraczające poza reklamy sponsorowane tradycyjnie kojarzone z mediami detalicznymi, w tym między innymi wideo, wyświetlacze, reklamy kontekstowe, reklamy, które można kupić, CTV, OOH i SMS.

Obecnie otwarte media handlu internetowego są rozdrobnione, a platformy po stronie popytu (DSP), platformy po stronie podaży (SSP) i detaliczne SSP działają oddzielnie. Ponieważ jednak prywatność pozostaje priorytetem w całym ekosystemie, marketerzy i właściciele mediów będą szukać bardziej zintegrowanych rozwiązania umożliwiające zarządzanie, skalowanie i aktywowanie danych podstawowych i adresowalnych odbiorców.